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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 社会实践活动小结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 社会实践活动小结 关键词：社会实践,活动,总结报告 这是我进入大学校园后的第一个暑假，能有机会参加这次扬州电信大学生社会实践活动，对我来说是一次绝好的锻炼，是一次难得的机会，我从中受益匪浅。 一、实践内容 这次的实践活动近两个星期，我参加了宽带续包方案小组，并有幸成为组长。 1） 了解了中国电信的概况、企业精神和各种业务。 2） 现场参观，了解了各种先进的技术设备。 3） 进入存量保有中心，体验无线上网，开始电话营销的培训。 4） 学习了宽带的各种政策和我的e家套餐。 5） 设计营销方案，并在指导老师的帮助下不断讨论和修改。 6） 方案正式投入使用，并分析、统计和总结。 二、实践感悟 1） 团队合作，与人相处 我们这个小组是在存量保有中心工作的，实习期间除了和本组成员以及指导老师的合作，也有与中心的工作人员的相处。这对我们这些校园的大学生是一次很好的锻炼。 戴尔?卡耐基说：“一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能，另外的85%要依靠人际关系和处世技巧。”单靠一己之力几乎不能实现让自己满意的奋斗目标。尤其身处一个团队时，更需要精诚合作。这一点电信公司的工作人员们给了我们一个很好的榜样。在很大的工作压力下，大家仍然可以其乐融融，互相帮助，表现出了一个优秀的企业职员所有的团队精神。 另外，做好组长也就团队的领导也是一门艺术。建立目标、分配任务、关心队员，我以合作者的心态和大家一起完成目标。而实践看来我们合作的还是很不错的，大家都很愉快的完成了包括方案设计的各种任务并且结下了深厚的友谊。 2） 认识自我，拥有自信 通过这些天的学习实践，指导老师的帮助和鼓励，以及自己不断的自我挑战，让我在认识自己的基础上充分相信自己：相信自己可以在面对困难和挑战时，将自己的潜能释放出来；相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移地走向成功。 3） 勇往直前，永不言败 last but not least。这是我这些天的一个很大的收获。勇气就是在挑战面前勇往直前，永不言败的精神力量。罗斯福说：“我们没有什么害怕的，唯一值得害怕的就是害怕本身。” 勇气，让我向电信公司的工作人员请教；勇气，让我作为组长领导学姐；勇气，让我拨打出第一个宽带续包的营销电话。 三、一点建议 我发现存量保有中心的工作人员有着很大的压力，长此以往会对员工的心理和身体都造成伤害，会令员工情绪低落。当员工把这种情绪转嫁到消费者身上，便会给企业本身带来伤害。结合我大学一年在澳门看到的、学到的，还有最近媒体关注的富士康事件，在现代社会，尤其是在国际化大企业中减小员工压力势在必行。一个拥有良好环境的团队，更有助于目标的实现和企业发展。 四、感谢 感谢市公司和县公司的领导，他们为这次活动做了精心的安排、策划，让我们的这两个星期的实习很有收获；感谢张志仑主任和汤慧主任的耐心指导；也感谢电信公司所有员工，他们的悉心帮助让我们成长很多。　　 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 社会实践活动指导教师工作总结 社会实践活动指导教师工作总结xx年7月20日，本人带领由20人组成的志愿者社会实践小分队开赴民乐县北滩乡新民村及甘州区花儿村进行了为期20天的大学生社会实践活动。本次活动响应了党中央关于大学生暑期“三下乡”的号召，积极贯彻“三个代表”重要思想，并达到了锻炼同学们社会实践能力，丰富同学们暑期生活的目的。现将本人此次活动总结如下： 一、 活动的前期宣传和培训：本次活动的目的使同学们在深入农村帮困解困的同时锻炼自己的实践能力，巩固自己的专业知识，因此在活动之前我组织了大量的宣传和培训工作： 1、广泛宣传。我利用多种机会深入到广大学生当中广泛宣传暑期三下乡活动的重要性和深刻意义，鼓励广大同学加入到青年志愿者社会实践的队伍中锻炼自己的社会实践能力，提高自己的专业知识，开阔视野，服务社会，宣传工作取得了良好的效果，得到了学校和广大学生的热情关注。 2、组建小分队。在广大青年志愿者当中选拔出20名知识扎实，实践技能过硬，表现良好，热心社会服务的同学组成了本次活动的主要成员。 3、前期培训。邀请我校临床经验丰富的医学课老师和思想政治课老师针对活动对象（即农村居民）的特点，有针对性的对这20名同学进行了医疗健康知识，计划生育知识，农村常见病的预防及防治，构建和谐社会等方面的知识的培训。 二、 活动的主要内容： 1.计划生育政策宣讲和构建社会主义和谐社会有关知识宣讲 因民乐县北滩乡新民村及甘