物业技术需求承诺书.pdfVIP

物业技术需求承诺书 尊敬的 ** 广场广大业主： 您好！ 我公司本着为本区业主高度负责的精神，按照相关政策的要求注 意提高小区的整体居住环境质量， 注重通过加强物业管理， 保护住宅 小区建设整体环境和使用功能长久良好， 利于小区的生态环境、 人文 环境和小区智能化建设，倡导人与自然和 - 谐的家居理念，并通过我 们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求， 最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面： 1 、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉 处理，客户中心实行 24 小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理 率 100%。 2 、卫生清洁： 如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综 合环境进行整治， 对小区西墙外垃圾场外进行清理。 日常保洁将据公 司保洁作业标准， 负责该小区内公共区域、 楼道及公共设施的卫生保 洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持所有公共区域的设施之清