咨询报告麦肯锡云南电信KPI方案（PPT26页）.pptVIP

机密;;;制定/修改关键业绩指标流程;;;;通过价值树的方式分解电信行业及本地网的价值体系;;价值树进一步分解 –中小企业部;价值树进一步分解 –个人客户部;;净运营成本价值树进一步细化;利用价值树初步衡量主要业务部门对关键价值驱动因素的影响;并确定公司高层管理的财务指标;;;除了敏感性分析，权重的设定也要靠经验的积累;在高层领导指标确定以后，下一步工作是分解;分解的原则;分解的指标权重要根据工作性质和内容而调整;;;主要业绩考核方面;;明确KPI的计算和数据来源也是帮助完善KPI体系的???要步骤 – 指标定义举例;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。*** 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 3、越是没有本领的就越加自命不凡。***** 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。**** 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。***** 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。**** 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。***** 8、业余生活要有意义，不要越轨。*** 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。**** 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。*** 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。**** 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。*** 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无