商务管理KPI介绍(PPT91页).pptVIP

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  • 2020-08-26 发布于浙江
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KPI介绍;为什么开展代理能力提升工程?; 分销代理制在中国是符合消费者购买习惯。但是代理伙伴的管理水平要得到提高,在渠道中消耗的成本、人工的费用都要优化,这就是为什么说提升代理运作能力是生死攸关的原因。 联想将要做的就是要从头到尾重新梳理各环节的流程。 --杨元庆在客户体验交流会上的讲话;;为什么选择建立KPI?;为什么选择建立KPI?;为什么选择建立KPI?;为什么选择建立KPI?;;一、KPI指标 二、建立KPI指标的要点 三、建立KPI的步骤 四、举例 ; 对公司内部某部门(或几个部门)所涉及的一些关键指标进行设置、取样、计算、分析,衡量部门绩效的一种目标式量化管理指标。 KPI管理法将公司的战略目标分解为可运作的具体监控指标,以此作为公司绩效管理系统的基础。 ; 使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。;如何建立明确的切实可行的KPI指标体系; 以影响代理伙伴进销存、帐务等流程的主要业务指标为主,针对不同的代理规模和内部管理状况,建立5-8个KPI评价指标,量化评价指标标准,通过定期计算、分析与评价,考核代理伙伴商务管理的改进。;一、KPI指标 二、建立KPI指标的要点 三、建立KPI的步骤 四、举例 ;1、 部门

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