1洗浴管理的培训教材目录.docxVIP

m录 第一章:WIN98/WIN2000基础知识（第1页） 第二章 系统登录（第2页） 第三章 收银管理（第3页） 0功能简介（第3页） 1发手牌（第6页） 3-2新建组（第9页） 3-3组管理（第10页） 3-4锁定/解锁（第11页） 3-5换钥匙（第12页） 3-6退手牌（第13页） 3-7钥匙维修（第14页） 3-8实际运作管理技巧（第14页） 3-9帐务处理（第15页） 3-9-1记帐（第16页） 3-9-2 修改单据（第19页） 3-9-3商品赠送与取消赠送（第20页） 3-9-4 冲帐（第21页） 3-9-5提示信息与清除提示信息（第22页） 3-9-6 个人转帐（第23页） 3-9-7 多人转帐（第24页） 3-9-8 结帐（第26页） 3-10问题单处理（第38页） 3-11会员管理（第42页） 3-11-1发行新卡（第43页） 3-11-2 修改会员卡（第45页） 3-11-3 会员卡充值（第45页） 3-11-4 IC 会员卡注销（第45页） 3-11-5 会员卡挂失（第45页） 3-12打印未结清单（第48页） 3-13牌号结帐查询（第49页） 第四章包房管理（第50页） 1包房管理概述（第50页） 2开新包间（第52页） 4-3包间事务处理（第53页） 4-4包房历史查询（第56页） 4-5设置维修房（第57页） 4-6设置预订房（第57页） 4-7设置自定