第三章管理信息系统对当代管理影响.pptVIP

第一节　管理信息系统对企业运营管理的影响;价值链模型的基本思想：把企业运营看成由基本活动组成的价值链，每个活动都可以增加企业产品或服务的边际价值，各基本活动有机集成，从而从总体上增强企业的竞争地位。 价值链方法的作用：帮助识别整个价值链中重要的业务流程。 价值链模型的工作机理：把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动。 基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业的基本增值活动。 支持活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。;第三章　管理信息系统对当代管理的影响;OA： Office Automation，办公自动化 FM: Financial Management ，财务管理 AM： Administration Management ，行政管理 HRM: Human Resource Management，人力资源管理 CAD：Computer Aided Design，计算机辅助设计 CAM?：Computer Aided Manufacturing，计算机辅助制造 CAPP：Computer?Aided?Process?Planning，计算机辅助工艺过程设计 PDM: Product