第18章企业文化战略.pptVIP

*—34 * 第十八章 企业文化战略 本章小节 第一节 企业文化及其在经营中的地位 第二节 企业文化战略及其类型 第三节 企业文化战略决策 第一节 企业文化及其在经营中的地位 一、企业文化的内涵和结构 （一）企业文化的内涵 广义的企业文化：企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。 物质文化——企业的机器设备、厂房、产品等，其主体是物； 精神文化——在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等。 一、企业文化的内涵和结构 （一）企业文化的内涵 狭义的企业文化：主要是指精神文化，支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。 一、企业文化的内涵和结构 （二）企业文化结构和内容 1.表层文化：指表露在企业外部的有关文化，如: 企业形象：反映厂区、厂貌、文明环境情况； 产品形象：表现为产品造型、外观、包装等设计情况； 企业家形象和职工形象：表现为待人接物的文明礼貌等方面。 一、企业文化的内涵和结构 （二）企业文化结构和内容 2.幔层文化:指介于表层和深层文化之间，主要表现在企业群体行为和企业制度上，如: 企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等 中层文化影响和制约着表层文化。 一、企业文化的内涵和结构 （二）企业文化结构和内容 3.深层文化：这是渗透在企业职工心灵中，形成群体之