余世维打造高效团队团队管理和和团队建设.pptVIP

打造高效团队 余世维 QuAin PP-1  “团队”与“群体”有什么 不同? 团队的条件是什么?  群体≠ group team 条件:1.自主性 2.思考性 协作性 监督型领导 参与型领导 团队型领导  ①团队的第一个前提是“自主 性” 我在日常工作中,有没有 主动回报(反馈),主动 沟通,主动关切的习惯?  参考作法 ←厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。 ←重申他可以自主处理的权限并记录。 ←确认他知道各项工作的“优先顺序”(重要性)。 ←和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。 ←时时提醒他未能自动自发的地方。 PP.5  ②团队的第二个前提是“思考 性”·我自已会不会经常发掘问题点 原因、症结)? 会不会对这个问题点寻求对策? 会不会对自己的工作定期提出 流程改善建议? PP-6  参考作法 ←检查每个人的新知摄取量一包括阅读 和整理相关产业信息。 要求各个员工检讨现有工作状况的缺失, 并提出他的改进意见。 模仿他人+改良优化=创新 〈打破一些没有必要的习惯或规定。 PP.7  团队的第三个前提是“合作 性 我能不能接受一个冲突?能不 能排除自己的自私、自我和自 大?能不能在有原则和肯协作 的取向下与人沟通?  参考作法 ←检查公司里有哪些事情是“自顾自”。 针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分, 好好地解决。 在生活中建立团队意识(eg.问好/出入 用餐/坐车等)。  在工作中养成团队精神(eg.不推诿/不扯 后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/ 不隐藏信息等)。 PP-10