不合格定义义与管控.pptVIP

当发生质量问题的时候,我们总是试图让 自己相信“是质量出问题了”,我们迫切需 要一群人出面解决;而巧合的是,我们 只专门负责质量的团队,于是这只队 就必须出面解决所有的质量问题,于是问 颗会更加复杂更加扑朔迷离,解决了是应 该的,解决不彻底就是不对白 天长日久质量管理者觉得 质量人就像卫生巾,管控不善,每个月总 有那么几天异常要处理 质量人就像卫生巾,没事的时候没人记得 你,一有问题,第一个想到你 质量人就像卫生巾,解决了燃眉之急,可 成绩很难让人看到 质量人就像卫生巾,有问题了拿来就用, 用完了有多远丢多远 质量管理是一部血泪史,是质量人的坟  不合格品的定 义与管 主饼:杨斌  1.什么是不合格品及不合格分类; 2.不良品管控的意义; ◆3不合格品管理的简义 4.如何做好不合格品管理; 5.不合格品的处理流程; 6.总结。  什么是不合格品及不合格分类? ◆所谓不合格品,是指企业生产的产品中不符 合质量标准的产品,它包括来料不良、制程 不良、成品客户投诉; 不合格品通常有三种状态,它包括报废品、返 修品和超差利用品三类产品;  、不良品管控的意义是什么 方面能降低生产成本,提高企业的经济效 益;另一方面,对保证产品质量,生产用户 满意的产品,实现较好的行业声誉也起着重 要作用。 ◆因此,企业不合格品管理不仅是产品质量保 证体系的一个重要组成部分,而且也是现场 生产管理的一项重要内容。  三、不合格品管理的简义 ◆不合格品管理不只是质量检验也是整个质量 管理工作中一个十分重要的问题。不合格 和废品是完全不同的两个概念,人们常把不 合格品管理称为不良品管理 ◆不合格品管理的目的当然是为了对不合格品 做出及时的处置,如返工、返修、降级或报 废,但更重要的是为了及时了解制造过程中 生不合格品的系统因素,对症下药  四、如何做好不合格品管理 1“三不放过”的原则 旦出现不合格品,则应: 1)不查清不合格的原因不放过。因为不查清原因,就 无法进行预防和纠正,不能防止再现或重复发生。 2)不查清责任者不放过。这样做,不只是为了惩罚 而主要是为了 提醒责任者提高品质意识,改善工作方 法和态度,以保证产品质量。 3)不落实改进的措施不放过。不管是查清不合格的原 因,还是查清责任者,其目的都是为了落实改进的措施  2、两种“判别”职能 检验管理工作中有两种“判别”职能 )符合性判别 是魯判能是雀经盒荇籴架 2)适用性判另 适用性和符合性有密切联系,但不能等同。符合性是相 求不同,也 技术标 于废 它可以判为返修后再用,或者直  3、分类处理 对于不合格品可以有以下处理方法 1)报废,对于不能使用如影响人身财产安全或经济上 产生严重损失的不合格品,应予报废处理。 2)返工,返工是一个程序,它可以完全消除不 人等美合需荣么提变不帮空 查 3)返修,返修与返工的区别在于返修不能完全消除不 合格品 度,使不合格品尚能达到 本满足使用要求而被接收的目的 4)原样使用,原样使用也称为直接回用,就是不加返 返修 格的申请和审 度,特别是要把情况告诉 得到角户的认可  ◆4、不合格品的现场管理 不合格品的现场管理主要做好以下两项工作 1)不合格品的标记 凡经检验为不合格品的产品、半成品或零部件 根据不合格品的类别,分别涂以不同的颜色或 做出特殊的标志。 2)不合格品的隔离 对各种不合格品在涂上(或打上)标记后应立 即分区进行隔离存放,避兔在生产中发生混乱