刘松傅绩效管理和绩效考核 .pptVIP

中华讲师网 Jiangsu∥.com 绩效管理与绩效考核 刘松博 讲师。就上中华讲师网 中国最大的*训讲师选嗨平台 中华讲师 Jiangsh/.com 教师简历 ☆刘松博,副教授,管理学博士,美国MT斯隆管理学院和徳克萨 斯大学圣安东尼奧分校商学院访问学者。美国管理学会(A0M) 会员,中国管理研究国际学会( I ACMR)会员。论文见于《管 理世界》等学术杂志及国际学术会议。多家咨询公司及培训 机构顾问 ☆曾为包括奥组委、铁道部、中国人寿、兵器 装备集团、国家电网、中航集团、首都机场、 韩国晓星、广东移动、北京移动、光大银行」 田、大唐电力广州本田越聪网、保利科 技、苏州工业园、中国气象局、国家体育总 局训练局、北京市血液中心等知名企业与组 织,以及多家政府部门与地方企业提供咨询 或培训服务。 找讲师,就上中华讲师网 中么决定了员工的积极性与忠诚? 1.我知道公司对我的工作要求。 2.我有做好我的工作所需要的资料与设备。 3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 4在过去的7天里,我因工作出色而受到表扬 5我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6.工作单位有人鼓励我的发展。 7.在工作中,我觉得我的意见受到尊重。 8.公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要 9我的同事们致力于高质量的工作。 10.我在工作单位有一个最要好的朋友。 11在过去的6个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。 12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。 中华讲师 Jiangsh/.com 到底什么是绩效? 组织的绩效:可以由企业控制的,由全体员工共同创造的,能够 持续提高企业价值的全部物质和非物质的成果 个体的绩效:组织绩效中属于个体的部分。与组织利盒不相 致的“绩效”不属于个体的绩效。 中华讲师 Jiangsh/.com 为什么重视绩效? 组织的绩效决定了组织的生存与发展。 ·个人的绩效决定了组织的绩效,也决定了个人的生存与发 展 绩效 管理的出发点和落脚点 中华讲师 Jiangsh/.com 组织的绩效 评价指标 笔本指标 修正指标 平议指标 评价数 权 权 内容 指标 指标 指标 净资产 安本保值增宜 益状見3收益率13余现金章倍数8产品市场古有能18 总资产报鲜宰 成本费用利率10服冬意度 资产营 总资产周转率 51基础管理水平 运状况 18流蕊资产周9应账款5发展创能力1 莖 不良资产肆率 经营友展略 倍债20严负率12现金流动债比率10在岗员工素质10 力状况 已获利息佟数8速砒率 10技术装备更新水10 炭展能 销雪(营业)12|本平均张率9平服务硬环费 力状状|24增长率 销传均率 宗合社会贡献 缭本积率12技摔 最终评价分 2002年国家财政部、经贸委、中企工委、劳动保障部、国家计委联合发 文规定的企业绩效评价指标及权重 中化。企业业绩从何处来? 员工绩效总 员工 企业 业绩 财务 (销 机制 乘数 机制 售收 员工 入 行为 市场 环境与 机会 份额 岗位 员工工作态 投 领导风格与 资收 益 目标 组织 技术 业务 企业 体系 结构 流程 文化 中华讲师 Jiangsh/.com 个体的绩效 个体的绩效是其劳动价值的体现,是企业和个体通过努力可以控制的。 ·从个体的角度看: 绩效=结果+行为素质 中华讲师 Jiangsh/.com 结果目标行为目标 有效激励 (What) 绩效 增加市场占有率客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 行为目标支撑 团队合作 结果目标 中不能只对绩效进行“考核” 请简单回答下列问题: 1、您在企业中的身份是: ·2、您是否面对过员工的表现不让您满意的情况?请描述 下印象最深的经历 3、您认为是什么导致了员工的表现不佳? 4、您认为该如何调整?