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如何成功地打造金字招牌?  形象宝典 做生意而不靠广告就象在黑暗中对女孩子眨眼, 只有你知道自己在作什么  塑造形象成功的障碍 没有人看见你的成就 提高能见度的方法 花大把钞票让潜在客户认识你(广告) 提高分贝让别人听到你的声音(公关) 运气(机会可遇不可求) 善用品牌形象管理  塑造形象成功的障碍 ◆没有实力就没有信用 强势品牌突显自我真实的优点 真正的可乐—可口可乐 24小时送达联邦快递 全录就是影印 真诚到永远—海尔 滴滴香醇麦斯威尔 烹鸡美味尽在肯德基  塑造形象成功的障碍 ◆没有实力就没有信用 弱势品牌找出市场利基 我们屈居第二,但全心为你服务一美国赫兹租车公司 年轻人的选择百事可乐 更多选择,更多欢笑麦当劳  形象与实力孰重孰轻 形象比实质内涵更重要 形象就是力量 给人顶尖形象,你就会成为顶尖好手 看起来成功比真正成功重要 以实质内涵为后盾的形象才能持久  形象特写:麦当劳 高居全美前五大品牌数十年不变 广告费高达2亿美元以上(但只是营业额的一小 部分) ◆明确一致的形象——企业文化、广告特色、店面 装潢等,才是成功的秘诀  领导品牌的共通点重视长期形象 ◆他们几乎都是由小规模做起,发展轨迹多符合下 列法则: 懂得发明或改进产品,使之有别于同类产品 只做确实可证的广告 视形象为神圣不可侵犯,绝不妥协或更改 视形象为独立甚至是有生命的个体,有性格,名字 ,标志与风格  品牌形象如何深入人心? 我们每天接受上百种广告轰炸,能够记住的不到1% 让品牌形象自广告混战中脱颖而出的方法 讯息与视觉效果要具强烈冲击力 ·引起注意力 广告频率要高 增强消费者记忆度 建立坚实的形象 ·以一致的讯息与形象加深好感间接节省广告成本  品牌成功的要素一形象 成功的形象比实际成就更有价值 (品牌价值-无形的资产)