原创力文档- 1、本文档共6页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
推销理论与技巧模拟试题 卷
推销理论与技巧模拟试题 卷
(5 )
(5 )
( 100 100 )
(答题时间 100 分钟，满分 100 分，请同学将答案写在答题纸上)
答题时间 分钟，满分 分，请同学将答案写在答题纸上
( 1 15 )
( 1 15 )
一、单项选择题 在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。每小题 分，共 分
一、单项选择题 在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。每小题 分，共 分
1 ()
1、下面()服务既是为推销活动作铺垫，又是推销任务的重要环节。
、下面 服务既是为推销活动作铺垫，又是推销任务的重要环节。
A B
A 、售前 B 、售中
、售前 、售中
C D
C、售后 D 、定点
、售后 、定点
2 ()
2、介绍产品在掌握的技巧中示范的大忌是在示范过程中() 。
、介绍产品在掌握的技巧中示范的大忌是在示范过程中 。
A B
A 、极力表现自己B 、极力隐瞒产品的缺点
、极力表现自己 、极力隐瞒产品的缺点
C D
C、极力夸大产品的优点 D 、只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
、极力夸大产品的优点 、只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
3 : ()
3 : ()
、当顾客询问 你们什么时候可以交货 “较好的一种回答是 。
、当顾客询问 你们什么时候可以交货 “较好的一种回答是 。
A
A 、告诉顾客一个准确的交货日期。
、告诉顾客一个准确的交货日期。
B :
B :
、不正面回答，而是反问 你看什么时候交货比较合适。
、不正面回答，而是反问 你看什么时候交货比较合适。
C
C、提出问题 “你是不是现在就需要”。
、提出问题 “你是不是现在就需要”。
D
D 、告诉顾客 “我需要请示一下领导”。
、告诉顾客 “我需要请示一下领导”。
4
4 、推销人员若不了解顾客异议的真实内涵，则常见的处理顾客的方
、推销人员若不了解顾客异议的真实内涵，则常见的处理顾客的方
法是
法是
A B C D
A B C D
、补偿法 、反问法 、反驳法 、冷处理法
、补偿法 、反问法 、反驳法 、冷处理法
5
5、顾客说 “你介绍的产品确实很好，但我们厂规模小，不适合使用这种产品。”这种异议属
、顾客说 “你介绍的产品确实很好，但我们厂规模小，不适合使用这种产品。”这种异议属
()
()
于 。
于 。
A
文档评论（0）