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天津农学院
人员素质测评期末论文
中文题目 : 天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
学生姓名 房丹
学 院 人文社会科学学院
专业班级 级 人力资源专业 1 班
指导教师 张洪霞
成绩评定
11 月
天津银行部门经理人员测评方案的设计与实施
1. 测评背景
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为了适应天津银行全面推行人力资源改革 , 对该行的中层管
理者人员 ( 部门经理 ) 重新竞聘上岗 , 符合条件的均可报名 , 行
长无法判断她们的能力 , 部分人员对传统的的测评方法有偏见。 在
此基础上为银行设计竞聘上岗的人才测评方案。
2. 测评目的
根据银行的发展要求 , 经过对竞聘员工的全面测评 , 了解每
位竞聘员工的职业素质及其发展潜力 , 给银行提供每位竞聘员工
的测评诊断报告 , 为银行招聘到优秀的部门经理。
3. 岗位说明
部门经理岗位职责说明书
职位名
部门经理 所属部门 职位编号
称
A 角姓名 B 角姓名 核准人
职等职
核准日期
级
? 确保质量管理体系的过程得到建立、 实施和保持 ;
? 向最高管理者报告质量管理体系运行情况 , 包括改进的需要 ;
? 确保整个组织内提高员工质量管理体系正常运行的意识 ;
? 就质量管理体系的有关事宜对外进行联络 ;
? 负责领导质量管理体系内部审核工作 , 任命有资格的审核组长和审核
工 员, 批准审核计划 ;
作 ? 负责处理质量管理体系运行中存在的问题 , 组织收集质量管理体系运
内 行情况和有关顾客信息 , 提出质量管理体系改进需求 , 保证质量管理
容 体系有效运行和持续改进 ;
? 负责贯彻质量方针 , 实现质量目标 , 进行管理体系的策划 , 协助行长
组织管理评审 ;
? 负责不同层次和职能部门之间有关质量管理体系运行过程中的沟通 ;
? 负责质量管理体系的过程监视和测量 , 保证体系的运行能够使顾客满
意或超越顾客的期望。
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