销售的五大金科玉律[精品].pptxVIP

;产品知识对销售人员有什么好处?;; 对许多销售人员来说，最麻烦的反对意见莫过于：“你们的价钱太贵了！”针对这个问题，你最好的处理方式是强调品质和价值——这时，你便需要充分的产品知识做证据。; ; ;产品知识——你也许会讲太多，却不可能知道太多 ;问题：我到哪里去找寻相关资料？; ; 销售人员应该如何了解顾客 ？; ;“售前准备”是什么？如何运用这个方法来达成更多业绩 ;业务人员为什么会忽略这个“资料收集”的步骤？;为什么认为这步骤对你十分重要：; ;资料的最好方法，就是主动寻找;为了确定我的想法没错，我希望能多了解你们的状况。因此，可否让我请教您几个问题呢？;好好准备第二次的拜访;第一大金科玉律;;;赢得注意的十五个规则：;1、注意个人仪表。要看起来值得他人听你讲话 2、不要一开始就说抱歉的话 3、想办法让对方说“是” 4、千万不要用“我正好路过这里”做开场白 5、开场白要简短有力 6、不要强迫对方与你握手 7、无论是站或坐都要合理地靠近顾客 8、注意坐姿 9、不要抽烟 10、假如有其它人士在场—尤其是对你产品不感兴趣的人，最 好不要贸然开始推销 11、面带笑容 12、不要一开始就过于露锋芒 13、要正确念出对方的名字 14、不要用陈腐的开场白 15、引发好奇心; 别犯以下各种禁忌：; 第二大金科玉律：;引发并保持顾客的兴趣规则： 1、用问问题的方