员工管理教程--maocao.pptxVIP

内容提要;改变管理的理念和态度;企业活动与经营方针;经 营 方 针 ;目标管理质量图;检讨去年业绩 环境分析 确认中長期計划;目标与KSF对照;麦当劳的关键指标;公司共同目标 绩效考核办法;人性管理的五大原则;知识员工的特征与管理原则;管理知识员工的四种方法;成就 业务发展 技能提高 职业发展 提升 责任心 授权 认同 挑战;留住人才的 忠诚因素;职责与授权因果关系;中层经理的评估;--评估工具;;-- 管理工具;;员工管理系统动力环;员工业绩考核的用途;;;;;评估可能造成的偏差;;;;度量标准;;-- 管理工具;;;;;;Challenging and confronting 挑战与针锋相对 Encouraging and setting Improvement Process 鼓励和设立改善流程 -不应做的事: Initiating with criticism一开始就批评 Pass it on to an unsuspecting Org. 交给责权利不明的机构 Show your tolerance 忍耐 Accept any excuses 接受任何借口 Not focus on the detail an