沟通与协调能力复习试题及答案8.docVIP

一、单项选择题 、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接1受的过程。这种信息可以是（）。 、言语信息、文字信息、态势语言信息、以上都正确 D BCA 、沟通的信息因素是指（），它是沟通活动得以进行的最基本因素。 2、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号 A、信息发送的主体、信息接收的主体、能被接收者的感觉器官所接收DB C到的刺激 、（）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事3之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。 、公文沟通、当面沟通、电话沟通、会议沟通 D ACB 、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（）。 4、针对原则、公平原则、及时原则、合作原则 DACB 、沟通能力具有的突出特征是（）。 5、综合性、动态性、实践性、以上都是 D BC A 、领导者要做好领导工作，实现理想目标，必须获得（）。 6、人民群众的认同和拥护、上级领导的认可 BA 、国家资格考试认证通过 、基层干部的认同DC 、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（）。 7、掌握正确的读书学习方法、做到不动笔墨不读书 BA 、培养理论学习的兴趣和热情、以上都应该做到 DC、所谓（），就是存在于人头脑中的认知框架。 8、行动定式、思维定式、经验定式、学习定式 D CA B 、沟通能力的