交通运输行业突发公共事件媒体应对策略(四川交通投稿).docVIP

— PAGE 2 — — PAGE 1 — 交通运输行业突发公共事件媒体应对策略 摘 要：随着改革开放力度的加大和社会主义市场经济的发展，特别是我国交通运输业的快速发展，因体制和历史原因引发大量的不同程度的交通突发公共危机事件。运用适当的媒体策略积极应对突发公共事件，以减轻公共敌意并塑造交通形象一直是交通运输部门面临的非常紧迫的现实问题。本文从两起出租车事件成功运用媒体策略入手，深入分析交通运输行业突发公共事件应急宣传机制建设，探讨新形势下交通运输部门如何运用媒体策略积极应对突发公共事件。 关键词：交通 突发公共事件 媒体 策略 一、前言 近年来，交通运输行业公共危机事件频发，暴露出交通运输行业一些潜在的、深层次的矛盾问题。作为危机处理和传播的主体，如何与媒体打交道积极应对突发公共事件，成为交通运输部门乃至各级政府不可回避的话题。 （一）重庆出租车罢运事件和西昌出租车事件的启示 2008年11月3日，重庆主城区8000多辆出租车实行集体停运，全城出租车业务中断，引起全国关注。出租车罢运事件发生后，重庆市政府紧急部署并采取了五大措施。随着新闻发布会的召开和相关处理意见的公布，重庆市出租车罢运事件开始缓和，次日上午，罢运事件暂告一段落。事件平息后，重庆市委书记薄熙来与出租车司机、市民代表座谈，重点听取出租车司机的意见，媒体通过电视、网络进行直播报道。 面对罢运，重庆市政府