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3.电子政务职能;版权声明;授课大纲;几个问题;一、新的要求:信息化与电子政务;第一节 面向信息时代的行政职能转变 ;行政职能转变的几个模式;第二节 电子民主与面向信息时代的政府职能定位;大家学习辛苦了,还是要坚持;第三节 政府职能转变的内涵;客户关系管理;一、目标模式创新:“善治”理想的追求;善治的六条标准;电子政务与善治;二、关系模式创新:以公民为中心;三、内容模式创新:以服务职为取向;第一节 信息时代的民主与政府职能定位;电子政务的职能定位;电子政务职能的关系模式;四、职能实现模式的综合与交叉;;1.政府对公民 (G2C);第三节 电子政务职能的行为模式;电子政务的系统与系统功能 ;;;
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