人力资源测评KPI指标体系.pptVIP

人力资源测评的KP指标 体系 测评内容的确定 二测评指标的设计与选择 三指标的操作化 四测评指标举例 五评定标准的设计 什么是测评内容 测评内容就是测评的具体对象 测评内容的确定与测评的目的有关 测评内容的选择需要理论依据 测评内容的选择是影响测评结果准 确性的重要因素 测评内容的确定 工作分析 素质结构分析 个案分析 文献分析 测评内容举例 招聘应届毕业生:学习成绩;教师 评价;社会经验;口头和书面表达 能力;逻辑分析能力,对公司的了 解程度;个性特点;家庭背景 对领导干部的考核:德、能、勤、 绩 能力举例 对企业管理人员:计划能力;组 织协调能力;控制能力;决策能 力;创新能力;沟通能力;技术 能力;解决问题能力;执行能力 ;理解能力;发现问题能力;人 际交往能力。 个性举例 管理人员的个性特点:诚实;忠 诚;责任感;热情;主动性;认 真;坚忍;果断;进取;自信。 身体素质:强度、速度、耐力、灵 活性 心理素质:能力、情绪、动机、个 性 知识素质:结构、水平 技能素质:种类、精度、效果(适 应性) 测评内容的筛选原则 相关原则(与测评目的相关) 明确原则(界定清楚、表达准确) 科学原则(内容的取舍应该有依据) 独立原则(内容之间各自独立) 实用原则(操作简便、经济实用) 诊断和鉴定性的测评内容主要考 虑准确、完整 ·预测性的测评内容主要考虑与效 标的关联性。