八瓣莲花如何建立绩效考核系统1.doc

西宁厚德教育培训咨询公司 PAGE PAGE 5 西宁市西大街43号 咨询电话： 0971-6161619 致八瓣莲花公司领导: 西宁厚德教育培训咨询公司由一批企业高级主管和资深管理顾问联合创立，公司致力于引进先进的管理理念和方法，结合青海民营企业实际，为青海民营企业提供一流的组织、流程及人力资源管理方面的深度咨询服务。服务的范围包括： 组织结构设计/优化、 集团管控模式设计、 公司治理、 企业文化、 流程体系规划、 优化关键业务流程、 职位管理与评估、 人力资源战略及规划、 薪酬与福利体系设计、 绩效管理、 培训与发展、 招聘选拔、任职素质模型建立、人才测评及培训、 员工职业发展规划等方面的咨询和 培训服务。 作为企业的管理者，如何才能把企业的战略目标与绩效管理体系紧密地结合在一起，有效的推动企业员工的工作积极性与创造性呢？在设计绩效管理体系的时候，如何考虑企业业务流程中的主要控制点，并进行有效的评估和监控呢？ 厚德教育培训咨询会帮助您通过绩效管理完成由战略决策到具体实施的转变。 《绩效考核体系搭建实施建议》 绩效管理是企业实施战略管理的重要载体，是企业人力资源管理系统的核心中枢，也是将公司战略目标和经营目标传递到每一个部门和员工的具体操作方法，通过绩效管理可以使企业的战略目标与企业各部门目标及员工个人目标有机结合，实现资源最优配置。 厚德教育培训咨询结合多年的实战，深入分析绩效管理在青海本土民营企业中的发展趋势，在民营企业中创新性地提出了将“平衡记分法”于“KPI”（关键绩效指标法）相结合的绩效管理模式，既在指标提取上最大限度的避免了主管因素的影响，又有效的降低了考核指标的获得成本；并针对企业不同的发展阶段、战略定位、组织与人员特征等，从企业战略出发，选择适当的方法、工具与流程，建立分层分类的绩效指标体系与考核方式，系统构建企业的绩效管理体系。 ? 一、民营企业中普遍存在的问题 · 没有建立起部门和个人的KPI； · 缺乏科学的绩效管理流程和方法； · 制定KPI主要依据部门的职责及个人经验，与战略没有形成关联； · 制订的指标比较空虚，难以量化； · 将绩效管理等同于绩效考核，忽略了整个绩效循环； · 单纯扣罚式的考核机制，导致员工的不满； · 缺乏数据基础和统计系统，考核数据收集不准、不齐； · 考核流于形式； · 管理者缺乏绩效管理理念和技能； · 缺乏绩效分析、缺乏绩效沟通，没有绩效改进； ?二、厚德咨询解决方案 1、明确 绩效管理目的、指导思想、管理原则? · 建立/优化绩效管理组织（如成立绩效管理委员会等） · 绩效管理制度/管理流程设计 · 绩效管理各个阶段具体操作办法和注意事项 · 高层述职管理制度 · 年终综合评议制度 · 绩效合同或绩效计划评估表辅导 · 绩效管理方案培训 2、?KPI指标体系设计； · KPI设计培训； · 部门级KPI设计（辅导）； · 部门KPI评审会； · KPI管理表编写（指导）； · 将部门KPI分解到职位，形成职位KPI； ? 三、提供的价值 1、方案价值： · 系统性——结合公司战略与目标、组织及流程、薪酬与激励、能力发展及培养，系统考虑和设计； · 针对性——针对企业实际存在的绩效管理问题，提出有效的绩效管理方案； · 可操作性——提供容易领会和掌握的绩效管理方法和技巧及操作流程； 2、过程价值： · 实施绩效考核体系搭建系列培训，确保绩效考核体系切实运行； · 帮助推动HR部门和业务部门推动绩效管理方案实施； ?3、无形价值： · 引进先进的绩效管理理念和思想，并在企业内部形成共识； · 避免绩效管理常见误区； 四、八瓣莲花文化公司绩效考核体系设计的步骤： 根据初步洽谈，签订合作协议后拟采取以下步骤方案来完成此项目： 第一步：进行项目前期系统调研；详细信息、数据收集与分析； 第二步：企业组织架构梳理及搭建；层级关系捋顺、确定岗位设置、人员编制及配置； 第三步：绩效考核体系试行草案的设计、研讨及调整； 第四步：绩效考核指标的提取及草案的进一步的完善、修整； 第五步：根据公司战略及人员具体情况分级进行培训、强化； 第六步：绩效考核体系草案的试行（三个月）； 第七步：根据试行情况对绩效考核草案进行调整、定稿； 第八步：协助公司中高层管理人员完成一次完整的PDCA循环，切实保障绩效考核体系的落地；（三个月） 第九步：后期的绩效指标调整及后续支持性培训、咨询； 五、项目周期：8个月（将根据公司实际情况进行适当调整） 六、费用：共12万元整（含：前期调研、体系设计及培训等费用） 注：咨询专家的住宿由八瓣莲花公司提供，其他交通、餐饮、