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管理心理学 2.2 归因理论 归因理论.pptVIP

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    归因理论 海德朴素心理学理论 情境归因：外界压力、情境、天气等 个体倾向归因：人格、品质、动机、情绪、态度、能力、努力等 员工离职的原因 凯利的协变分析模型 区别性 一贯性 一致性 小王赞美张经理的决策 韦纳成败归因理论 能力 努力 任务难度 运气 内因、稳定、不可控 内因、不稳定、可控 外因、稳定、不可控 外因、不稳定、不可控 避免 发挥 客观 防止 在人力资源管理中的应用 避免自命不凡者、习得无助者 绩效沟通：观察者与行为者归因不同 激励 归因偏差 行为者与观察者的归因偏差（社会视角）

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