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- 2020-09-02 发布于天津
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昭通市皇马餐饮娱乐有限公司
昭通市
皇马案字〔2015〕005号 签发人:
关于餐饮门店厨师绩效考核方案
一、考核指标
1、
餐饮营业额
2、
利润
3、
卫生清洁
4、
设备设施
5、
菜品质量及出新
6、
安全
7、
勤务及工作态度
二、考核目标
1、年度经营目标(占25分)
经营目标考核(按未完成比例相应扣分)
考核指标
考核说明/
计算公式
绩效目标值
分值
得分
营业收入
考核期内营
业收入总和
达到1200万 元(韩悦480 万元)以上,
月均100万
元(韩悦40
15
万)
利润率
餐饮销售净
利润/餐饮 销售收入
*100%
全年/月综
合利润率达
27% (韩悦
30%以上
10
2、餐品质量目标(占15分)
每发现一个不合格产品,扣2分。
顾客每投诉一次,扣5分。
3、 财产管理目标(占10分)
设备、设施遗失的,扣2分/件;非正常损耗的,扣1分/件
餐具非正常损耗损坏的,扣 0.1分/个。
4、 安全目标(占15分)
发生重大安全事故的,扣15分。
发生一般安全事故的,扣10分。
发生轻微安全事故的,扣5分。
上级安全检查不合格的,每次扣 2分。
5、 卫生目标(占15分)
发生重大卫生责任事故的,扣15分。
发生一般卫生责任事故的,扣10分。
发生轻微卫生责任事故的,扣 5分。
上级检查卫生不合格的,每次扣 2分。
6、勤务目标(占10分)
旷工一次或事假5天以上,扣10分。
迟到或早退达3次或事假5天以内,扣5分。
迟到或早退3次以下或调休两次以上,扣 2分。
7、工作态度目标(占10分)
态度恶劣,顶撞上级,与同事难相处,扣 10分。
做事偏执,没有完全按照指令去工作,爱无理争执,扣 5分。
偶发情绪和搬弄是非,扣2分。
三、考核方法
1、 厨师由厨师长负责考核,考核周期为一个月,每月进行。
2、 奖金分配前提为门店营收达超目标,超出部份拿出 20%(利润超出部份拿
出12%作为奖金。
3、 厨师得分在80分以上享有奖金分配资格,由厨师长根据得分高低依序分
配。
4、 厨师得分在65-80分者,不奖不罚。
5、 65分以下,每相差1分扣罚50元,对于特别差的厨师给予降级或劝退。
四、厨师长绩效考核方案
考核项目
考核指标
指标说明及评分标准
分值
得分
财务类
营业收入
达到1200万元(韩悦480万元)以上, 月均100万元(韩悦40万),每减少 5万元(韩悦1万),减1分
10
利润率
全年/月综合利润率达27丸韩悦30% 以上,每彳氐于1个百分点,减2分
10
运营类
菜品出新
数
月出品的新菜肴数量,目标值为 2道
以上,每减少1道,减5分
10
出品采有
退菜率
菜肴卖出盘数/菜肴出口盘数*100% 目标值为95%无因菜品质量不合格 而产生的退菜,每减少1个百分点,
减2分
14
设施、设
备完好
月一般性设备设施完好,可使用率控
制在98咖上,每减少1个百分点,
减5分;关键设备设施可使用率100%
10
菜品稳定
性
指对出品的菜肴每月进行2次以上的 抽查、评分,菜品味道、彩色等保持 稳定,基本无差别;有任总两次评分 差距超过5分,减6分,超过10分, 减12分
12
厨房卫生
达标
每月对厨房卫生进行 3次以上的检
查,1次不达标
减5分,第2次不达标减14分
14
学习发展类
人员流失
率
主动离职的厨房人员数/厨房人员总
数 *100%
目标值为10恕下,每增加1个百分
点,减2分
10
工作态度类
工作配合
对店长的工作配合百分百,有关厨房
10
度及执行
力
事宜执行百分百;凡一次未配合或执 行,减5分,事态严重者减100分
备注
1、 厨师长每月由店长会同人资中心人员进行考核;
2、 奖金分配^提为口^营收达超目标,超出部份拿出 5%(利 润超出部份拿出3%作为奖金。
3、 厨师得分在85分以上享有奖金分配资格,计算公式为:分
数/100*奖金额;
4、 厨师得分在70-85分者,不奖不罚;
5、 70分以下,每相差1分扣罚200元,对于分数特别低给予 降级或劝退。
关键词:激励方案
印发:总部财务、总部人资存档 共印2份
抄送:副总经理 各门店
打印:魏成梅
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