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县司法局开展“创优发展环境落实 -”活动 实施方案 table 县司法局开展“创优发展环境落实年”活动实施方案 为进一步改进司法行政机关服务作风，优化经济发展环 境，促进全县经济社会乂好乂快发展，贯彻落实好县委、县 政府决定在全县开展的“创优发展环境落实年”主题教育活 动。特制定如下实施方案。 一、 指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以党的十七大精神为 指导，深入落实科学发展观， 紧紧围绕建设“全国电瓷强县、 江南生态名县、全省旅游大县、赣西和谐好县”这一发展大 局，以转变机关作风、优化经济发展环境为重点，大力营造 高效廉洁的政务环境、依法行政的服务环境、规范有序的市 场环境，为发挥司法行政机关的职能作用，促进芦溪经济社 会发展创造优良的发展环境。 二、 参与对象 各乡镇司法所、局机关各股室、局直各单位。 三、 活动目标和内容 （一）目标 营造高效廉洁的政务环境、依法行政的服务环境、规范 有序的市场环境。 （二）内容 1、 规范行政行为。按照精简、效能、规范原则，进一 步推进司法行政工作职能转变，深化司法行政服务职能改 革，推进法律咨询和公开服务指南，实行服务承诺，方便企 业和群众办事。从体制和机制上规范行政行为，促使领导干 部作风明显改进，党风廉政建设明显加强，机关工作效率明 显提高，民主评议政风行风工作在全市司法行政系统位置前 移。 2、 找寻服务平台。依托公证、法律援助、法律服务、 人民调解和司法鉴定、法制宣传等职能找寻服务平台，为前 来办事的群众或符合法律援助对象提供 “保姆式”全程服务。 用改革的意识、创新的思维、超常的举措，及时有效地提供 优质服务。 3、 推进诚信建设。进一步整顿和规范法律服务收费管 理，完善社会监督网络，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派 行为。积极推动社会诚信建设，强化服务主体重承诺、讲信 誉、守信用的观念，自觉规范和约束执法行为，打造诚信品 牌和服务信誉。在全县司法行政系统营造依法依规、诚实守 信、公平高效的氛围。 四、活动步骤和方法 活动自XX年4月上句开始，至12月结束，通过开展“大 讨论、大查摆、大整改”及“政风行风争先进位”活动，推 进各项工作落实，具体步骤方法如下: （一） 宣传动员阶段（4月）。召开全局“创优发展环 境落实年”动员大会。由局办公室拟定“创优发展环境落实 年”主题教育活动方案，并负责组织实施。各乡镇司法所、 局直各单位和局机关各股室要开展大讨论活动，搅动思想， 更新观念，明确目标，出台措施，为整个活动取得实效打牢 思想基础。 （二） 查摆问题阶段（5-6月）。各乡镇、各单位、股 室要结合自身工作实际，自行制定方案，开展“串白家门、 听白家言”大走访活动和“找问题、挖根源”大查摆活动， 走访服务对象，面对面倾听群众呼声，畅通诉求渠道，搭建 沟通桥梁。同时采取召开服务对象座谈会、公布投诉电话、 电子信箱等形式，广泛征求意见和建议，根据意见和建设， 围绕活动目标，不遮掩、不怕丑、不怕痛，认真查摆自身存 在的问题，并切实整改。 （三） 暗访巡查阶段（7-8月）。局办公室牵头拟定 “巡 查暗访”活动方案，组织实施“暗访巡查”活动。组织由各 界人士进行暗访巡查，重点督促检查市委关于领导干部作风 建设的“二^一条规定”、党风廉政建设“六条禁令”的贯 彻落实情况。对活动中的新做法、实举措、好经验进行宣传 报道，树立正面典型。对影响和损害机关效能建设及服务环 境的人和事，进行严肃查处并公开曝光，通报反面典型。 （四）督查整改阶段（9-11月）。局办公室牵头负责组 织督查整改工作，分片包干赴各单位开展督导工作，督促各 单位狠抓整改不放松。各单位要采取“上门征询意见整改反 馈再整改一再反馈”的方法，本着“从群众满意的事做起， 从群众不满意的事改起”的原则，把解决服务中存在的突出 问题作为活动的突破口，开展“强措施、树形象”大整改活 动，制定长效机制，真正让群众满意。 （五） 评议考核阶段（12月）。按照全县统一部署，由 局优化发展环境活动办公室牵头，对各乡镇司法所各单位开 展“创优发展环境落实年”活动情况进行考评考核。通过大 讨论、大走访、大查摆、大整改，让服务环境更好，机关作 风更优，群众评价更高。 （六） 总结通报阶段（XX年元月）。根据评议评价结果, 召开全局“创优发展环境落实年”活动总结会，表彰先进， 鞭策后进。 五、组织领导 成立县局“创优发展环境落实年”活动领导小组，日常 工作由局办公室牵头，领导小组人员如下： 组长：xx 副组长：xx 成员：xx 领导小组下设办公室，由林 xx同志兼任办公室主任。