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电商调研报告 为全面了解我县电子商务发展现状， 推动我县电子商务示发 展， 月 日至 日，县政协 等相关人员组成了电商调研 组，对杭州的电商发展情况进行了深入调研， 对及时反映我县电 子商务发展中的问题与困难， 制定应对措施， 推进产业突破发展 提供依据。 调研组一行先后前往 等公司近 家单位开展实地 调研。并就我县电子商务发展现状、前景目标、存在的困难以及 下一步发展思路等有关问题召开产业发展专题座谈会。 参 加座谈。 一、杭州电商的发展现状 1. 综试区建设注重创新， 先行先试成效显著。 2015 年 3 月， 杭州成为首个国家战略层面的跨境电子商务综合试验区。 经过不 断探索， 初步建成“六大体系”， 以及线上“单一窗口”和线下 “综合园区”两大平台。推出创新政策 55 项，首创的跨境零售 出口“清单核放、 汇总申报”模式被国务院确定为全国标准通关 模式。杭州经验被国务院作为试点范本向第二批综试区加以推广。 截至 2016 年 12 月，综试区建成 13 个线下园区。全年实现跨境 电子商务交易额 34.6 亿美元， 其中出口 22.7 亿美元， 企业间跨 境出口成为新的突破领域。 在海关备案的试点企业由 306 家增长 到 2225 家。 2. 产业规模迅速扩大，标杆企业不断涌现。 2015 年，杭州 市实现网络零售额 2679.8 亿元，占全国的 6.9%，“十二五”期 间增长了约 9 倍。形成了网络零售平台、企业间电子商务平台、 金融服务平台、电商服务企业、网商等为主要代表的产业体系。 阿里巴巴集团继续引领发展， 2016 财年，阿里巴巴集团实现网 络零售额超过 3 万亿元，成为全球最大的零售平台， 旗下支付宝、 阿里巴巴国际站、 1688 等平台也引领全球发展。同时， 9158、 网易考拉、卷瓜科技、网盛科技、浙江盘石等成为国内电子商务 的领军企业，杭州互联网上市公司达到 7 家。 3. 电商服务全面领先， 电商生态日趋成熟。 电子商务服务业 发展领先。根据 2015 年阿里研究院发布的报告，杭州市电子商 务服务指数为 29.9 ，排名全国第一。 2015 年，杭州电子商务服 务业主营业务收入 1262.4 亿元，“十二五”期间增长 11.5 倍。 涌现出支付宝、华数、熙浪等代表性企业，涵盖了产业服务全链 条。生态环境加快完善， 杭州国家自主创新示范区等重量级平台 载体加快打造，扶持政策不断优化，阿里资本、经纬中国等天使 投资、风险投资、私募股权投资日益活跃， 36 氪杭州站等科技 媒体作用日趋强化，高端人才不断集聚。 4. 平台载体日渐完善， 创新创业氛围浓郁。 到 2015 年年底， 杭州市共有电子商务产业园 70