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中华讲师园尸
JiangShu
绩效管理
主讲人:宋联可博士
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#绩效管理的核心地位
中华讲师园尸
JiangShu
业务模式与优化的组织结构制度规范
业务流程
和岗位设置
体系
略
现
划计划各级干部」检查推进城
目
标
目
绩效管理体三激励体系
培训发展
系建设
建设
体系建设
企业文化建设
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#绩效管理基本概念
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JiangShu
受绩效管理是指为实现组织发展战略目标,
采用科学的方法,通过对员工个人或组织
的综合素质、态度行为和工作业绩的全面
监测分析与考核评定,不断激励员工,改
善组织行为,提高综合素质,充分调动员
工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜
力的活动过程。(C)
令绩效考核(考评)仅仅是绩效管理活动中
的一个重要环节。
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#考核关系
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JiangShu
考核委员会
人力资源部
民主管理委
员会
考核组织
考核者
(直接管理
↓Is
相关部门、满意度评
被考核者
(部门/个人)
意度评价/相关部门
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#选择绩效指标的原则C
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JiangShu
受针对性原则
令科学性原则
令明确性原则
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绩效考核指标划分C
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JiangShu
令按不同性质指标构成的考评指标
令品质特征型的绩效考评指标
受行为过程型的绩效考评指标
受工作结果型的绩效考评指标
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#5D关注考核重点
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JiangShu
感性
行为
外倾
行为
结果
品质
内倾
理性
结果
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#绩效考核方法(选学)
中华讲园尸
JiangShu
令绩效考核方法分为四类
令1、结果导向型考核方法
令2、行为导向型考核方法
令3、特质导向型考核方法
受4、战略导向型考核方法
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#3609评估
中华讲师园尸
JiangShu
外部客户
总经理相关社会群体
同事
经理
内部客户
家人、朋友
下属
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#常见的考评错误
中华讲师园尸
JiangShu
Stereotyping刻板印象(简单归类、贴标签)
4
“和我相似”效应
3
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