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- 2020-09-03 发布于天津
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大厦保洁管理制度
一、 客户服务中心经理监督指导各项活洁绿化工作。
二、 活洁绿化部主任负责监控活洁、垃圾活运、消杀工作的质量,并组织对 服务分承包方的.选择、评价、监督工作。
三、 活洁绿化主管负责相关工作的计划,并对实施情况和质量进行监控。
四、 活洁绿化管理员负责相关工作的日常管理。
五、 活洁员负责大厦的活洁工作。
六、 消杀员负责大厦的消杀工作。
七、 活洁员依据《活洁操作作业指导书》、《餐厅活洁作业指导书》、《办 公场所活洁作业指导书》和《营业大厅活洁作业指导书》对大厦进行活洁工作。
八、 活洁管理员依据《活洁工作检查作业指导书》每日对活洁工作进行检查 监督,并填写《活洁日常巡查表》做好记录。
九、 客户服务中心经理每月对大厦活洁情况全面检查一次, 活洁绿化主任每 周对大厦活洁情况巡查一次、抽查二次,活洁绿化主管每周对活洁区域至少巡视 二次,并填写《活洁工作周检查记录表》,对发现的问题及时安排人员进行处理。
十、活洁绿化部主任每月底组织活洁绿化主管、活洁管理员对各活洁区域统 一进行卫生考评,根据考评结果及综合各区域每日巡视记录情况得出各区域活洁 月度考核成绩。
十一、活洁绿化部主任应对消杀、垃圾活运、及其它分承包方的经营资质、 信誉、服务质量等配合品质管理部进行综合评价、选择,具体参照《分承包方控 制程序》执行。
十二、服务供方工作的检查
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