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- 2020-09-07 发布于江苏
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个险人力发展条线职责定位与工作模式
一、 现实状况
个险人力发展条线的主要工作可简单概括为“增、训、
管、升”四个字,即主要通过常态增员、新人育成、主管晋
升、制度经营等各项工作来实现组织夯实、队伍发展。队伍
建设的重要性和专业性需要我们配齐人力发展岗位人员,固
化岗位人员工作模式,建立岗位人员学习习惯,提升岗位人
员工作技能。当前我州大部分县支公司基本配齐人力发展岗
位人员,但限于时间短、资历浅,职责定位不明确,工作模
式不清晰以及经验和技能严重缺乏等原因,目前的人力发展
工作仍存在重数量轻质量、重政策轻制度、重招募轻育成,
主管数量少、轻履职等诸多问题和短板,表现为大部分个险
人力发展条线工作人员无从着手,人浮于事的现象,亟待通
过明确职责定位,固化工作模式,强化技能提升等方式改善
提高人力发展绩效。
二、职责定位
(一)州分公司个险部人力发展条线各岗位职责
1、分管人力发展经副理
全面负责人力发展的中短期计划、策划、组织、追踪工
作。
2、人力发展岗
参与人力发展的阶段计划、策划,具体负责组织、追踪
各县支公司常态增员、新人育成、主管晋升工作,参与制度
经营并负责数据追踪。
3、销售人员管理岗
负责制度经营,提供数据支持。
4 、销售支持训练岗
提供教育训练支持。
(二)县支公司人力发展条线各岗位职责
1、分管经理或个险部经理
全面负责人力发展的中短期计划、策划、组织、制度经
营和追踪工作。
2、销售人力发展岗
参与人力发展的阶段计划、策划,具体负责常态增员、
新人育成、主管晋升工作的组织与实施,参与制度经营并负
责数据追踪和上报。
3、销售支持训练岗
参与教育训练支持。
4 、增员功能组
负责常态增员的增员早会、甄选日经营、参与制度经营
与新人育成训练
5、团队主管
负责个人及团队人力发展计划、参与常态增员、制度经
营与新人育成训练。
三、 工作模式
各级公司通过固化工作模式年、季、月、周的阶段时点
来推动队伍发展工作的层层落实,周为工作模式落实的最小
时间单位。
(一)州分公司个险部人力发展条线各阶段时点和各岗
位工作模式
1、年度工作模式
重点在于在渠道年度会议上总结分析上年度队伍发展
工作,安排部署本年度队伍发展工作。具体包括以下内容:
(1)个险销售部经理
制定年度预算考核目标;制定年度队伍发展计划;在渠
道年度会议上专项部署年度队伍发展工作。
(2)销售人力发展岗
提交上年度队伍发展分析报告(含同业或兄弟单位对
标);制定经营单位队伍发展年度执行力考评方案。
(3)销售人员管理岗
提交上年度制度运行分析报告。
2、季度工作模式
重点在于在渠道季度经营例会上总结分析上季度队伍
发展工作,安排部署本季度队伍发展工作;组织组经理晋升
规划相关培育环节;督导工作进度,及时发现问题,进行工
作指导,提高经营单位执行力和经营成效。具体包括以下内
容:
(1)个险销售部经理
制定季度预算考核目标;制定季度队伍发展计划;制定
队伍发展专项激励方案;督导组经理晋升规划相关培育环节
的执行。
(2)销售人力发展岗
协助分管经理制定季度队伍发展工作计划及队伍发展
专项激励方案;制作季度队伍发展分析简报;对经营单位队
伍发展执行力进行季度检查并考评;每季度初举办组经理养
成计划培训及晋升创富说明会;每季度第二个月月初举办晋
升表彰会;各项数据追踪评估。
(3)销售人员管理岗
组织以季度为周期的考核预警追踪工作;每季度第二、
第三月系统提出《考核预结果统计表》拆分后分发给县支公
司人力发展岗;督导县支公司召开季度发展辅导会 , 检查县
支公司季度发展辅导会召开情况;每季度制作基本法运行情
况报告。
3、月度工作模式
召开队伍发展相关岗位月度例会;重点在总结上
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