班主任与刁蛮家长的沟通技巧.pdfVIP

. 班主任 与刁蛮家长的沟通技巧 如今，当教师难，当班主任更难。一个班级七八十个学生，一百五 六十个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意 的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，严重影响班级工 作的正常开展和家校关系的和谐。 因此，要求我们班主任去思考切实有 效的教育策略，提高处理问题的层次与境界， 以先进的科学思想和方法 应对千变万化的矛盾。 如何应对刁蛮家长，《和家长 亲密接触“ ”的八忌》很不错，对我 们广大班主任处理好同类问题很有帮助， 于是，小编就把这篇文章整理 了出来，和广大读者共享。 . . 一、忌动不动就请家长 有些班主任把 请家长“ ”当做处理犯错学生的法宝，学生犯了错， 不分性质与大小就请家长，其实这样做既不可取，也不明智。请家长要 把握一个原则 ——必须是 “必要 ”才请。如果动不动就把家长请来，久而 久之，学生会对 请家长“ ”麻木不仁，或记恨老师；家长也会有怨言，认 为班主任无能。 二、忌请家长前不做准备 准备请家长之前， 班主任要事先把事情了解清楚， 做到心中有数。 掌握真凭实据，不能仅凭 “听某个学生说的 ”或自己的主观臆断就认定某 件事的情形如何。如果道听途说，或者没有确凿证据，到时候不仅不能 取信于人，还会让有的家长抓住 “把柄 ”，造成无法控制的局面。 . . 三、忌让学生通知家长 班主任跟家长联系时， 一定要亲自和家长通电话， 并向家长简要 叙述一下事情的大致经过，解释清楚请家长来校的原因及重要性， 让家 长了解事情的真相，有个心理准备。忌让学生通知家长，因为学生告知 家长时，往往站在自己的角度叙述事情， 可能会表达不清或者颠倒是非， 使家长受到蒙蔽，对老师产生误解。 四、忌 “舌战群儒 ” 有的家长为了给自己壮声势， 向学校和老师施加压力， 到学校来 时，往往会叫上很多人一起来讨说法。众多的人同时跟班主任 “理论 ”， 你一句，他一句，班主任会很难应付。加之这些人不是孩子的家长，对 . . 孩子或事情的具体情况往往不是很了解， 常常只是为了哥们义气或亲友 之情，帮忙泄一时之愤，解一时之气。这种情况下，应对不好反而会坏 事，甚至会把事情推到不好收拾的地步。所以这时候，班主任一定要明 确表态： “我只跟孩子父母单独谈话，其他人暂不接待。 ” 五、忌化友为 “敌 ” 跟家长谈话时， 班主任要设身处地从家长的角度出发， 分析问题， 处理问题，这样就能与家长拉近距离，消除隔阂，形成统一战线。即便 有时老师言语或行为不当， 家长也能