市场营销第五六七章.pptxVIP

第五章 市场营销调研与预测;案例导入;案例导入;第一节 市场营销调研;二、市场调研的类型 1．探测性调研 可帮助查明问题产生的原因，找出问题的关键，确定进一步调研的重点内容，以便再采用其他类型的调研。 2．描述性调研 针对需要调研的问题，采用一定的方法，对市场的客观情况进行如实的描述和反映。 3．因果性调研 是为了弄清某一种因素的变化对另一种因素产生作用的大小，即在于弄清问题的原因和结果之间有关变量的关系。 ;三、市场调研的基本流程 1．调研方案的总体设计 2．抽样设计和问卷设计 3．正式问卷 4．调研实施 5．分析调研资料 6．撰写调研报告;四、市场调研方法 1．访问法 是由调查员直接同受访者接触，通过提问和回答，实现信息沟通，掌握第一手市场信息的方法，包括面谈调查、电话访问、邮寄调查、留置问卷调查法。 2．观察法 是指调查人员亲临调查现场或利用观察器材，客观地观察调查对象并忠实地记录其人其事或其物的状态、过程、结果，收集第一手资料的一种调查方法。 3．实验调查法 是通过小规模的营销活动来测试某一产品或某项营销措施的效果，以决定是否有扩大规模的必要。实验调查法可以分为实验室实验和对比实验两种。;一、营销预测的内涵 市场预测就是在市场调查和市场分析的基础上，利用各种信息资料，运用逻辑和数学方法，预先对市场未来的发展变化趋势作出描述和量的估计，从而为企业的正确决策提供科学依据。 1．市场预测是企业经营决策的前提 2．市场预测为企业确定目标市场提供决策依据 3．市场预测是企业制定营销策略的前提 4．市场预测是提高企业竞争能力和经营管理水平的重要手段;二、市场预测的基本类型 1．按预测对象划分 按预测对象划分，市场预测可分为宏观预测和微观预测。 2．按预测时间的长短划分 按预测时间的长短划分，市场预测可分为长期预测、中期预 测、短期预测和近期预测。 3．按预测方法划分 按预测方法划分，市场预测可分为定性预测和定量预测。;第二节 市场营销预测;四、市场预测的程序;第二节 市场营销预测;第六章 市场营销策划、组织??控制;案例导入;案例导入;第一节 市场营销策划;第一节 市场营销策划;三、市场营销策划的原则;第二节 市场营销组织;二、市场营销组织的类型;第二节 市场营销组织;一、市场营销控制过程;二、市场营销控制的类型;第七章 市场营销战略规划;案例导入;案例导入;第一节 市场营销战略规划概述;第一节 市场营销战略规划概述;第二节 市场营销战略任务与目标规划;第二节 市场营销战略任务与目标规划;一、确定企业营销任务 1．应考虑的要素 企业的历史背景；所有者和管理者目前的偏好与意图；企业生产经营环境的发展变化；企业可控资源情况；企业的核心竞争力。;二、确定企业营销目标 企业的营销任务确定后，还要将这些任务具体化为企业各管理层的目标，形成一套完整的目标体系，使每个管理层的人员都有自己明确的目标，并负起实现这些目标的责任。战略目标是企业经营战略的核心，它反映了企业的经营思想，指明了企业今后较长时期内的努力方向，同时也为企业选择战略方案提供了依据。;三、选择企业的发展战略;四、确定战略业务单位资源配比 1．战略业务单位划分 2．战略业务单位的评价;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:43:0319:43:0319:437/16/2020 7:43:03 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2019:43:0319:43Jul-2016-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:43:0319:43:0319:43Thursday, July 16, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-207月-2019:43:0319:43:03July 16, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 七月 20207:43:03 下午19:43:037月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 207:43 下午7月-2019:43July 16, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/7/16 19:43:0319:43:0316 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:43:03 下午7:43 下午19:43:037月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/16/2020 7:43:03 PM19:43:0316-7月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/16/2020 7