市场营销学课件 第7章.pptxVIP

第7章 市场营销调研;本章要点　;第1节　市场营销调研过程;第1节　市场营销调研过程;第1节　市场营销调研过程;四、市场调研的程序 （一）确定调研的课题与目标 （二）拟定调研的方案 1、数据来源、获取方法和工具 2、抽样计划与接触方法 3、分析程序 4、管理与控制 5、费用预算;（三）资料收集 1、收集一手资料（原始资料） （1）调查法：面谈、电话、邮寄等 （2）观察法 （3）实验法 2、收集二手资料：企业内部资料、外部资料;（四）对调查资料进行统计分析 编辑：剔出不可靠、不准确与调查无关的 　　　　资料 分类及汇总 制表 统计资料解释：得出结论、解释结论 （五）提出报告及追踪　　　　　;第二节 市场营销信息系统的构成; ;有效的市场营销信息系统 1、它能向各级管理人员提供从事工作所必需的一切信息。 2、它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息。 3、它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。 4、它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。 5、它所提供的信息一定是最新的，并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最容易了解和消化的。;第3节 市场预测;二、影响市场预测的因素 （一）对客观事物的认识能力 （二）事物受外来因素干扰的状况及程度 （三）有没有选择合适的预测方法 （四）市场商品不同的供需形态;第3节 市场预测;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:35:3319:35:3319:357/16/2020 7:35:33 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2019:35:3319:35Jul-2016-Jul-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:35:3319:35:3319:35Thursday, July 16, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-207月-2019:35:3319:35:33July 16, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。16 七月 20207:35:33 下午19:35:337月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 207:35 下午7月-2019:35July 16, 2020 8、业余???活要有意义，不要越轨。2020/7/16 19:35:3319:35:3316 July 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:35:33 下午7:35 下午19:35:337月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。7/16/2020 7:35:33 PM19:35:3316-7月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。7/16/2020 7:35 PM7/16/2020 7:35 PM7月-207月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。16-Jul-2016 July 20207月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Thursday, July 16, 202016-Jul-207月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。7月-2019:35:3316 July 202019:35