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中华讲师网 JiangSh/.org 管理基本知识 学习研讨提纲 主讲人:姚远生 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 管理,是天赋还是学间?9 管理能力是天生的? ●还是后天培养的? 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 彼得·德鲁克: JiangSh/.org ●管理能力不是天赋,是可以学习的。 ●管理者不是天才,是可以培养的。 卓有成效是可以学到的,也是必须 学会的。 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 JiangSh/.org 怎样做 管理人员? 管理的技巧 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 如何做合格的管理者?40s1。 管理就要铁面无私! 行使权利等于管理吗? 令人畏惧是领导者的威严 ●管理者的任务就是管好下级, ●能给下级多指出毛病才是好领导 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 你真希望改变自我吗?3/ 人生每阶段的起点 业余选手专业选手 人生目标 人生规划 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 管理者的日常工作中华讲师网 JiangSh/.org 指导与示范:由“叫”部下工作转化为“教 部下工作; 帮助下级减少工作的困难,提高而不是挫伤员 工的士气; 发现问题,解决问题(例行原则与例外原则) 承担责任:培养“不找借口,找方法”的习惯 沟通、协调、组织,组织会议的技巧与规则; 重视和关注工作的过程管理:检查、监督、控 制 ●提高工作的效率、质量、他人的满意度和绩效 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 华讲师网 “教”是管理者的天职 iangSh/.org 韦尔奇先生在上海论坛上说:“培 训应该让内部经理而不是培训师来 做 嘉宾问:“要是经理说他很忙没时 间给员工上课怎么办?” 韦尔奇说:“那就永远不提拔这个 经理,不愿意传授的人就让他自己 玩去吧。” 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 管理者最应该做什么节和 教 帮助 解决同题 承担责任 沟通 过程管理 创造绩效 业余——学习一——专业 找讲师中国最大的培训讲师选聘平台2015114 中华讲师网 你怎样定位自己? JiangSh/.org 你魂变得更专业吗 唯一海径8 找讲师中国最大的