谌远知管理决策机制和博弈论.pptVIP

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管理决策机制与博弈论 20340 浙江大学 谌远知 了训日标 1.明确决策的含义及其在管理中的地位 2.了解决策制定过程的步骤 3.区分常规决策与非常规决策 4.识别不同层次面临的不同决策问题 5.区分确定性、风险性和不确定性决策情 况 理解使用博弈论的决策方法与原理 ◆一、讨论的问题: 1.什么是决策?决策一般包括哪几个方面? 2.在确立决策目标时,要注意哪些要求? 3.如何理解“决策是一个动态的系统反馈过程”? 4.为什么决策标准有最优与满意的区分?经常采用 的具体决策标准有哪些? 5.什么是常规决策和非常规决策?如何区分这两种 决策? 6.什么是确定型决策、风险型决策和非确定型决策 划分这些决策类型的标准是什么? 决策存在于人类的一切实践活动中,存在于人类历史 的全过程中。 在我国及世界上许多国家的历史上,涌现出杰出的 政治家、思想家、军事家等,他们有着许多著名的决策 范例,并且也留下了许多涉及决策思想的著作。 ●田忌赛马 诸葛亮借东风 ·《孙子兵法》 《资治通鉴》 《史记》 ●古希腊许多哲学家的著作 决策定义: 决策理论认为,决策是为了实现某 目的而从若干个可行方案中选择 个满意方案的分析判断过程。 思考 ■你平常都遇到了哪些决策? 其中哪些是特别重要的决策? ■你的决策通常是如何作出的? ■这样的决策科学吗? 你怎样提高你决策的科学性? 企业管理的重点在经营,而经营的中心 又是决策 决策是管理者从事管理工作的基础,在管理 过程中,管理者会面临各种各样的问题,它们 都需要管理者予以解决。 在实际管理工作中,最大的失误来自于决策 的错误,因此,掌握科学决策的理论与方法是 提高管理效率与效益的基础。 科学决策理论的基本观点 决策或是为了解决某个问题,或是 为了实现一定的目标。没有目标就无 从决策,没有问题则无需决策。 所谓问题,即现状与希望状态(目 标)之间的差异 在决策时 要解决的问题必须十分明确, 要达到的目标须有一定标准可供衡量 比较。 决策要有若干可行的备择方案 个方案无从比较其优劣,也无选 择的余地。“多方案抉择”是科学决 策的重要原则。两条经验 □没有不同意见前,不要做出决策 口如果看来只有一种行事方法,那么这种 方法可能是错的。 思考7如何才能形成多擀方案? 决策要进行方案的分析比较 每个可行方案都有其可取之处,也有其 不利的一面。 必须对每个备择方案进行综合的分析 与评价,以比较各方案的优劣。 决策结果是选择满意的方案 /思考/选择时是不是就是选经过 比较最好的那个方案? 理性假设 1.问题清晰、明硝 2.无目标冲突或单一目标 3.选择结果已知 4.有明确的偏好 选择最优方案 5.偏好一贯而且稳定 6.无时间或成本约束 7.经济报偿最大化

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