直销的技巧和方法（PPT30页).pptxVIP

直销的技巧和方法 ;销售的前提 ;二、 将“产品特性”转化为“顾客利益” 要学会将产品的特性转化为对顾客的利益。 产品特性：是对产品的客观描述。 顾客利益：是顾客使用该产品能为自己带 来的好处和帮助。 ;销售的经典四步 ;以往相识：同事、老同学、老朋友等； 各种聚会：婚宴、生日会、节日等： 外出购物、旅游、吃饭、饭茶或办事结识的人。 再给你一些提示： 同学——以前的邻居 以前的同事——刚搬来的邻居 现在的同事 ——发廊的老板或我的发型师 与我相熟的医生——干洗店的老板 最近得到升职的朋友——孩子的家庭教师 通过健身认识的朋友——给我配眼镜的师傅 健身房的教练及工作人员——卖给我保险的推销人员。 通过共同的举和爱好认识的朋友 社交活动中认识的朋友——街坊花店的老板 帮我家搞装修的设计人员 ;寻找潜在顾客工具单 1、现在顾客名单 2、现有顾客介绍的名单 3、我的亲戚和朋友 4、他们的亲戚和朋友 5、我所认识的人 6、他们认识的人 ; 潜在顾客类型分析及应对技巧 销售代表做的是与人打交道的工作，因此，除了要了解顾客的实际需求及心理需求之外，还要善于观察对方，并对其性格做出适当的分析。，销售代表要懂得针对顾客的性格特点来调整自己的沟通方式。知已知彼，方能百战百胜。;性格四大类 ;1、活泼型 ;2、完美型 ;3、力量型 ;4、和平型 ;第二步 接触新顾客;预