公关营销结课作业.pdfVIP

{公关策划}公关营销结课 作业 “金龙鱼抽检门”事件危机公关策划书 一前言 2004 年 12 月，卫生部组织北京、天津、吉林等 13 个省(区、市)卫生行政部 门对生产企业和市售的植物油进行了卫生监督抽检。抽检结果显示：过氧化值指 标不合格是造成植物油不合格的最主要原因，在抽检发现的 52 份不合格植物油 中有 19 份样品的过氧化值超标，占不合格样品总数的 36.5% ；16 份样品的浸出 油溶剂残留量超标，占不合格样品总数的 30.8% ；11 份样品的酸价指标超标，占 不合格样品总数的 21.2% 。检查中还发现12 份植物油的标签不合格，占不合格样 品总数的 23.1% 。 12 月 27 日，卫生部官方网站上发布了 “2004年植物油国家卫生监督抽检情 况通报”，其中金龙鱼、福临门、金象三种食用油被列在黑名单中。 12 月 30 日下午，卫生部在“关于植物油国家卫生监督抽检情况的再次通报” 中称，植物油的卫生质量与生产加工、流通经营、运输贮存等诸多环节的卫生条 件有关系。一般情况下，酸价和过氧化值略有升高不会对人体的健康产生损害。 但如发生严重的变质，所产生的醛、酮、酸会破坏脂溶性维生素，并可能对人体 的健康