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PAGE 284 市场营销管理全案 {统计套表模板}客户销售统计表 9.3客户关系管理表格 9.3.1客户销售份额统计表 区域 客户 编号 客户 名称 上年度销售额 今年累计销售额 金额（元） 所占比率（%） 金额（元） 所占比率（%） 备注 9.3.2客户销售统计表 客户名称 客户地区 数量单位：件/金额单位：元 产品名 月份 产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 销售数量 销售金额 销售数量 销售金额 销售数量 销售金额 销售数量 销售金额 销售数量 销售金额 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 备注 9.3.3客户馈赠申请表 区域 客户编号 客户名称 负责人 交易现状 拟赠礼品 礼品数量（件） 预算价值（元） 备注 9.3.4客户收款状况统计表 区域 单位：元 客户名称 ??月 销售额 累计欠款 本月收款 尚欠收款 合计 9.3.5客户数量变动分析表 区域 销售金额等级 大客户数量 普通客户数量 原有 新增 减少 现有 实际增减 原有 新增 减少 现有 实际增减 9.3.6客户登记表 区域 客户名称 负责人员 经营项目 年交易额（万元） 优惠产品 优惠价格（元） 备注 9.3.7特殊客户优惠申请表 区域 单位：万元 客户名称 负责人 经营项目 去年交易金额 今年预计交易金额 拟给予价格优惠 批示 备注 9.3.8市场开发评估表 区域 现存问题 解决难度 业务代表1 业务代表2 业务代表3 主管人员 其他相关人员 可行性判定 对策 业务代表 主管人员 区域负责人 备注 9.3.9新开发客户记录表 区域 客户名称 电话 企业地址 E-mail 负责人 推销产品 第一次交易额 第一次交易产品名称 开发经过 备注 批示 制表人：制表时间： 9.3.10客户企业信用度分析表 客户名称 区域 市场环境 业务往来企业的市场环境状况如何？ 当今国际环境下业务发展如何？ 金融环境如何？ 业界的长期展望如何？ 经营素质 业务往来企业的经营是法人还是个人？ 资本资金如何？ 同行评语如何？ 总公司、关系企业、主要银行的信誉如何？ 劳资关系如何？ 评价 是否有不正当交易的传言？ 与外部团体的联系如何？ 是否有经营有问题的传言？ 税务是否正当？ 市场现状 主营产品的销售状况如何？ 销售战略是否困难？ 批发商或零售商是否安全？ 库存管理、交货措施是否健全？ 财务状况 过去的平均利益如何？ 企业的资产如何？ 贷款是否适当？ 过剩投资是否安全？ 是否有不良的债权？ 综合评价 制表人：制表时间： 9.3.11客户购货订单表 区域 姓名 编号 电话 邮编 地址 货品名称 货品编号 数量 价格（元） 购货额（元） 累计额（元） 总积分额 总购货额 累计总价 备注 9.3.12客户订单明细表 区域 订单号 客户名称 产品名 客户地址 规格 联系电话 邮编 批号等级 订货数量 交货方式 L/C（信用证） 交货数量 APPNO.（订单号） 用途 包装 完成日期 出货日期 色号 箱数 箱号 净重 毛重 合计 备注 9.3.13客户货品送货单 区域 客户名 地址 E-mail 电话 订货日期 送货日期 货品名称 货品规格 数量 单价（元） 总金额（元） 备注 合计 说明：此单据为上列购物开出，请注明地址和电话 9.3.14客户年度销售额明细表 区域 单位：元 期别 月别 ××××年度 ××××年度 ××××年度 预计 实绩 预计 实绩 预计 实绩 1月 金额 占全年比率 2月 金额 占全年比率 3月 金额 占全年比率 4月 金额 占全年比率 5月 金额 占全年比率 6月 金额 占全年比率 7月 金额 占全年比率 8月 金额 占全年比率 9月 金额 占全年比率 10月 金额 占全年比率 11月 金额 占全年比率 12月 金额 占全年比率 合计 金额 9.3.15客户销售计划执行统计表 客户名称 区域 单位：元 产品名