关键绩效目标KPPI和目标管理.pptVIP

关键绩效目标KPI与目标管理 管理者的目标管理 目标来源 目标特征 目标制订 目标实施 平衡记分卡 ●企业在目标管理中遇到的问题 目标难以确定 标准难以量化 目标难以长期化 目标难以灵活变动 主管的影响度 目标制定参与性较差 不同层次对目标的理解差异 目标监控失去平衡 ●目标管理的概念 目标管理是根据公司的哉略规划,组 织目标运用系统化的管理方式,把各项 管理事务展开为:有主次的、可控的、 有效和高效的管理活动,激励员工,共 同参与,以实现组织和个人目标,努力 工作的过程。 ●目标的来源 目标三大来源 1上级下达的关键绩效目标KPI 2自己的发展目标 3创新目标 职务说明书是目标来源的依据 平衡记分卡 ●目标的特征 ·目标代表行动的方向与结果 使命目标—愿景目标—战略目标一年度目标 目标表述的内涵: 1时间、2条件、3结果 没有量化标准的目标,没有价值 ·目标内容的冰山全貌 ●公司的使命目标的内含 1、企业基本产品或业务 2、产品或业务的功能 3、服务的市场或对象 ●公司战略规划 战略规划时限一般在三至五年左右。 它的本质是理念的,包括战略目标与战略 方案,而不是具体的日程表 ●企业通过政策体现战略 政策一是一个长期有效的计划。体现公司规 划,为管理者决策提供一般准则。 程序一是长期有效计划另一种形式。比政策 更为具体,规定了一再重复的工作应 怎么做 规章一长期有