零售学第十一章商场设计与商品陈列.pptxVIP

第十一章 商场设计与商品陈列;第一节　商场设计;1. 格子式布局;2. 岛屿式布局;3. 自由流动式布局;二、色彩的运用;三、商场照明;四、音乐与气味;案例：Frederick商店的香味 　　气味正在日益成为商店氛围中的一个重要组成部分。一种选择错 误的香气，尽管令人愉快，却可能抑制顾客的消费支出。好莱坞经销 女士内衣的零售商Frederick商店几年前引进了一种浓郁的花香——类 似于在Victoria’s Secret商店成功运用的那种香气。然而，几乎就在同 时，Frederick商店的销售额就下降了，接着，各连锁分店纷纷放弃了 这种香气。专家认为，失败源于对目标顾客群的误解。 Victoria’s Secret商店的销售目标是那些在闺房粉红色的轻柔灯光 下，穿着讨人喜欢的睡衣的女性购买者，浓郁的花香在那里闻起来感 觉很好。而招来麻烦的Frederick商店吸引的是为女性购物的男士。它 的内衣带有一些男士对女士内衣的看法。在这种氛围中，浓郁的花香 起到了相反的作用。这种气味令男性顾客不悦。;第二节　货 位 布 局;2. 存货模型法（model stock approach）; 二、货位布局的依据;一、商品群;例： 两种厨房商品群;商品群的创造：;二、商品陈列艺术;商品陈列的主要因素;商品陈