中专《公共关系基础》第四章沟通协调.pptxVIP

第四章 沟通协调;问：按照组织与公众的利益关系及组织公共关系工作目标，可把公众分为哪几类？;组织内部公共关系与组织外部公共关系;组织内部公共关系;员工关系;处理员工关系的基本要求;联想公司的核心价值观; 服务客户;沟通、尊重、诚信、卓越 ;一个学校的校训和校风即其核心价值观念，那么请问：我校的校训和校风是什么？;培养并形成良好的价值观念;处理员工关系的基本要求;马斯洛的需要层次理论;理解并尽力满足不同的需求;处理员工关系的基本要求;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;谷歌（Google）公司的工作环境;创造并维护良好的工作环境;处理员工关系的主要途径;建立正常的沟通渠道;IBM的沟通机制;处理员工关系的主要途径;开展员工教育和培训;企业形象识别系统（Corporate Identity System，CIS）;理念识别系统;行为识别系统;;沃尔玛员工培训点滴——三米微笑原则;标准作业流程（SOP）;视觉识别系统;处理员工关系的主要途径;开展各种联谊活动;处理员工关系的主要途径;建议领导改进工作作风;网络公司=电子煤矿（e-coal mines）？;组织内部公共关系;股东关系;如何处理好股东关系;达能与娃