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{售后服务}标准家装服 务流程手册 目录 一 家装流程图 1 二 家装流程操作程序2 第一步，客户咨询服务 2 第二步，现场量房 3 第三步，初步方案 3 第四步，确定设计方案、工程报价 3 第五步，签订合同 3 第六步，派单 3 第七步，现场复核（又称现场交底）3 第八步，材料进场4 第九步，隐蔽工程验收4 第十步，施工中期验收4 第十一步，进料及配货4 第十二步，现场安装4 第十三步，施工结束4 第十四步，维修服务 5 ****装饰公司客户需求建议书（附件 1）6 ****装饰公司意向客户信息备案表（附件 2）7 ****装饰公司意向客户服务追踪表（附件 3）8 ****装饰公司意向客户服务表（附件 4）9 ****装饰公司量房记录表（附件 5）10 ****装饰公司图纸设计、报价标准（附件 6）12 ****装饰公司家装合同样本（附件 7）13 ****装饰公司施工队工程款申请表（附件 8）14