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天津农学院
课 程 论 文
论文题目 蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训
学生姓名
系 别 人文社会科学
专业班级
指导教师 刘继志
成绩评定
2015 年 10 月
蒙牛公司的中高层管理人员管理技能培训
一、公司简介
蒙牛乳业(集团)股份有限公司成立于 1999 年 8 月,总部设在内蒙古自
治区呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区,是国家农业产业化重点龙头企业、
乳制品行业龙头企业。蒙牛已经建成了集奶源建设、乳品生产、销售、研发
为一体的大型乳及乳制品产业链,规模化、集约化牧场奶源达 100%以上,居
行业领先。 目前,蒙牛在全国 20 个省区市建立了 31 个生产基地 50 多个工厂,
年产能超过 810 万吨,年销售额超过 500 亿元。荷兰合作银行刚刚公布的 2015
年度“全球乳业 20 强”榜单中,蒙牛凭借稳健的综合表现排名第 11 位,相
比去年排名连续上升 3 位。针对中国消费市场需求的不断升级,蒙牛集团不
断开辟细分市场,培育出一代又一代引导市场消费潮流的拳头产品,蒙牛产
品以优良的品质和不断创新的品类赢得了消费者的持续认可,多次荣获“最
受消费者喜爱商品” 、“最受信赖食品品牌”等殊荣。
二、蒙牛的培训需求分析
1、 培训需求分析实施背景
今年 8 月 27 日,蒙牛乳业在港发布 2015 年中报,中报显示,上半年销
售收入完成 255.64 亿元人民币,净利润达 13.39 亿元人民币,同比增长 27.7%。
在不久前荷兰合作银行发布的 2015 年全球乳业排名中, 蒙牛凭借良好的综合
表现,位列第 11 位,比去年上升三位。围绕“只为点滴幸福”的品牌理念,
蒙牛将持续强化全球资源布局与国际化整合能力,通过“数字化”的系统效
率提升与消费者沟通,不断夯实企业竞争力,致力于成为最具中国活力的国
际化公司。
2 、 培训需求分析目的
近一年来,蒙牛发展势头良好,面对发展新形势,公司对中层管理人员
进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分是从基层管
理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的,管理理论知识不足。为了,企业
通过需求调查分析,是为了让新老管理层人员更好地融入企业文化,进一步
提高管理技能,更好适应新环境。
3 、 调查对象
企业中层管理人员、企业各部门主要负责人(共计 20 人)。
4 、调查方式及主要内容
4.1 调查方式
(1)问卷调查法
本次共向企业中层管理人员发放调查问卷共 20 份,回收有效问卷 20 份。
(2 )访谈法
人力资源部经理作为培训需求分析主要负责人,先同企业各职能部门主
要负责人共计 20 人分别进行了面谈,之后,同企业部分高层分别就这 20 人
的工作表现进行了沟通。
4.2 调查主要内容分析
(1)组织层面分析
2015 年 1 月 27 日,第五届 BrandZ 最具价值 中国 品牌 100 强新鲜出炉。
蒙牛凭借在消费者调研 ( 全球 ) 和财务数据上的出色表现,以 48.69 亿美元价
值再次入选该榜单,并跻身第 18 位。相比去年,蒙牛价值增长了
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