初访客户和再访客户.pptxVIP

2012年全年公休假放假安排节日 放假时间 调休上班日期 放假天数元旦 1月1日~3日 2011年12月31日（周六）3天春节 1月22日~28日 1月21日（周六）、1月29日（周日） 7天清明节 4月2日~4日 3月31日、4月1日（周六、日）3天劳动节 4月29日~5月1日 4月28日（周六）3天端午节 6月22日~24日 无调休3天中秋、国庆 9月30日~10月7日 9月29日（周六）8天初访一、初访的定义二、初访的目的 三、初访的技巧 一、初访的定义从业人员初次与拜访对象谈起自己的工作及服务内涵的访谈称为初访。二、初访的目的表明工作身份 告知客户：我经过慎重考虑，选择成为银河证券的一名从业人员表明从业态度 向客户展示：我对工作很认真，我一直在为更专业而努力着表明工作价值 向客户推荐：我能提供有价值的服务，希望您能接受我的服务，并把我介绍给您的朋友 三、初访的技巧（一）初访心理建设（二）初访常见话题（三）初访有效策略（四）初访接近示例（一）初访心理建设 分享证券投资的功能就是进行财富管理 我向他人分享证券投资，就是让他们的家庭拥有了资产增值保值的保障，这是很有意义的事情； 我要长期从事证券投资咨询的工作 客户怕的不是证券投资，而是买错股票或从业人员频繁更换。我决心长期从事证券行业的工作，不断提高专业水平。