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●绩效管理体系设计之重要资料(第五部分)
员工能力质指标评分标准表
人力资研究—一缋喾理体系设計
制亦:阮神武12.03.2020
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口员工能力素质指标评分标准表(各企业及部门通用部分
考核的角度(维度)
运用说明
◆1.人际交往能力
◆2.个人影响力
能不同,可根据各部门
不同的岗位特性及职位
3领导能力
描述,从中选取多个最
◆4沟通能力
能反映该岗位所需的能
力素质的指标进行组合
◆5判断和决策能力
评价,不同的岗位可能
侧重能力素质的重点不
◆6.计划和执行能力
同,同一岗位几个指标
7知识能力
的重要程度(权重)也
不同,需评估付予不同
◆8.个人品德与修养
的权重
评分对照标准
评分项目
评分标准
级
超出目
标
达到目标
接近目标
远低于目标
得分
100-90
89-80
79-70
0以下
气人力资源研究一放营望体系设計
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■员工能力素质指标评分标准表
三、考核对象能力素质考核指标对照表(一般经验分析)
能力指标
细分指标中级管理人员一般管理人员业务人员技术人员
1.人际交往能力
2.个人影响力
确适度投
建立期望
3领导能力
发掘井培养有潜能下
人沟通
4.沟通能力
书面沟通
沟通效果
信息反馈
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■员工能力素质指标评分标准表
能力指
标
细分指标
中级管理人员一般管理人员业务人员技术人员
战略思考
创新能力
解决问题能力
5判断和决策能力推断评估能力
分析能力
临场应变能力
独立工作能力
准确性
6.计划和执行能力
计划和组织
展
7知识能力
专业知
工作技能
品德行为
8品德与修养
贵任心
工作积极性
企业文化理念
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■员工能力素质指标评分标准表
1.人际交往能力
价等级
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
[分值区间
1.人际交往能力
关系建立与人建立可位物的积极发能够与他人建立可信教的长期关系为自我,不易与他人建长期关刚烛自用,不易与值人相,自
有全局观念,能作自我栖牲,善于
互支持,充分有较强的团队意识,能够与他人合
团队合作择各自的优势保持的团对作其,程互支待,使工作联利,但物国不,能工作
较个人
解决矛盾巧妙地和建设性地解决不同矛
能够解决已发生的矛盾,不致对工解决矛盾手法生硬。影响工作凝利
作产生大的负面影
到矛后不知如何解决
敏感性法,体修人,音于会他人的的请求有时助想为法解决个时能关心他人,体会他人的落表宽
太关心他人,对他人的求毫无
在任何时间和条件下部能充分地与
协调能力他人协作,有很强的适应和协训能能够充分地与他人协作,有较强的在正常情况下能充分与人协作,但在正常情况下基本能与人协作,但
同时能够组织协调内外部事务
榜调能力
对特殊情况适应能力不够
不具备对特殊情况的协调能力
响应时间工作助要求时,每次及时应作助要求时,多数及时明应作傍助要求时,少数及时响作协助要求时,从不及时明应
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■员工能力素质指标评分标准表
2.个人影响力
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
评价等级
分值区间
80-89
70-79
70以下
2.个人影响力
团队发展在国以中是自的核心人物,图公司要力理的江与他人合作,但协不,时元法与人协调
井能引导团队达到组织目标
能够表述自己的主张、论点及
说服力曲,比较容易的说康下级、同事、能说服下级,同事、上级或客人接说服别人比较图难
无法说服别人,或础础人,或过
上级或客人接受某一看法与意见
某一看法与意见
避思让
应变能力
容易适应岗位
待人处世较灵活,能够根据公司要
其变,认可公司变化所带来的冲击,公的比角盒的转变不太话人处世,适应性运
很快适应环境
有非常强的影响力
力,能积
影响能力围盐小即图的
强的领
力量
工,时单间它该形是大多
有供的协值相时在(时动至政要
他人服从并需要借用其它
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■员工能力素质指标评分标准表
3.领导能力
平价等级
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
分值区间
90-10
70-7
70以下
较为合理的评价他人的技能和颇
心服口康,并能使下属明确努力方向数,指出其不足
能够按公司要求对他人作评估
无法正确评估使人
反馈和谓于了解下属高要,通过一对一的反明能够根据实际情况,通过培镇和反不能很好的利用反馆和培训的手段
属的工作无反和培调
行,并通过授权达到非落好的管理效果进行适度,有效的权与管理,能够权,
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