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办公室行为礼仪 上下级行为礼仪 领导与下属融洽相处的五条基本准则 ·无论何种情况下都要尊重下属的人格，你的下属也具有独 立的人格，领导者不能因为在工作中与下属有“领导与服从”的关 系面损害下属的人格，这是一个领导最基本的修养和对下属的最 基本的礼仪。 ·善于听取下属的意见和建议。听取了下属建议不仅仅是领导 一种成功的工作方法，也是对下属的一种礼仪。即使下属的意见 有时侯有失偏颇，也应该以“有则改之，无则加勉”的态度面对。 领导者应当采取公开的、私下的，集体的、个别的等多种方 式听取下属的意见，了解下属的愿望，这样既可提高领导的威信 又可防止干群关系的紧张。 ·宽待下属。心胸开阔，对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀 对待，并且尽自己所能帮助下属改正错误，而不是一味打击、处 罚，更不能记恨在心，公报私仇。 ·培养领导的人格魅力。作为领导，除权力外，还应具备自己 的人格魅力。如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近 人的作风等，这些都是与领导的权力没有必然联系的自然影响力 也是提高领导行为举止礼仪修养的必要条件。 ·尊崇有才干的下属。领导不可能在各方面都表现得出类拔萃 而下属在