新员工物业管家工作总结（共8篇汇总）.docVIP

　　第1篇物业管家工作制度 　　一、上岗前工作要求 　　注重仪容仪表，每天上班前洗澡，并着装规范整齐后进入工作场所，随时保持得体的着装状态待客服务。具体标准如下 　　2 男性头发清洁，梳理整齐，发色自然，头发长度不超过衬衫衣领，鬓角不超过5公分。指甲修剪整齐，保持清洁。身体无异味。不可蓄留络腮胡。不可蓄留胡须。须后水或其它清淡的香水可以使用。 　　2 女性指甲修剪整齐，可使用无色、透明指甲油。发色自然，头发清洁，按公司标准整齐地梳理。不可使用浓郁的香水。每天开始当班前需淋浴。上班前应适当修饰，自然化妆。可以佩戴耳环，长度不能超过1厘米。可以佩戴一枚结婚戒指或订婚戒指。穿着公司规定的长统丝袜和工作鞋。制服和名牌是仪表的一部分，客房服务会为你清洗制服，然而，你自己也负有保持制服清洁和正确熨烫的责任。 　　提前15分钟到业服中心打卡签到； 　　查看交班记录，了解已经更新的工作信息。并签名确认，参加管区班前会，记录当天的工作任务安排和工作注意事项。 　　领取当班所需用具和工作表格，并以正确有姿态拿持。 　　二、到岗后准备工作 　　检查分区所设的工作区域。 　　2 确保工作间里有足够的备品（包括笔，留言单等其他用品）。 　　2 确保工作间里的设备，咖啡机，热水器冰箱处在工作良好的条件下。 　　2 确保并清点每个工作间里的餐具和玻璃器皿的数量。 　　2 确保在工作间有足够的茶，咖啡，糖和其他的