如何成为一名秀主管.pptVIP

何成为 名优秀主管  三管的力量 主管 主宰企业 阻碍企业 影响企业 拖垮企业 的最重要 的最重要 的群体 的群体  三管的惑 ●领导批评太同情员工,不执行命令。 员工批评没有人情味,只顾抓工作 管理者应如何处理好自己、员工和组织 之间的关系并达到企业目标呢?1  三管的角色定位  什么是管理 管理;运用各种资源去达成 企业目标的过程。 获取:资源 调度:人与资源组合 含义:利用:资源互补、最高效率 开发:提升员工技能  优秀管理者做事: 既有效果又有效率 有效果就是实现 组织目标。 REPOR  优秀管理者做事: 既有效果又有效率 资金 B 人V 信息 人才 技术、 时间 设备等 有效率就是通过最小的资源投入实现目标。  管理理论的发展: 科学管理学派:改善工作程序,提高效率。 人际关系学派:高效率工作来自好的人际 关系。员工是社会人,有 需求,要激励。 系统理论:企业整体因素有人、组织结构、 技术和环境等,分封闭系统 和开放系统。 权变理论 据当前实际情况而应变  主管做什么? 接受指令、信息, 处理主要疑难问题, 计划、组织、沟通、协调, 控制进度和质量  员工做什么? 粉快的做事!