成本管理的双刃剑--丰田召回门.docxVIP

成本管理的双刃剑：丰田汽车深陷召回门 曾几何时，日本制造就是质量优良的代名词。但是如今，日本制造的 最顶级代表丰田汽车却深陷召回门： “白1月28日起，丰田已在美国、欧洲和亚洲召回总量逾 800 万辆。本田2月10日宣布，将在全球范围内对 43.7763万辆安全气 囊存在隐患的汽车作召回处理。”（注：2008年丰田超过通用，成为 全球最大的汽车公司，其产量为 897万量）。 丰田的掌门人丰田章男被迫到美国国会接受听证调查。 看到丰田章男泪洒听证会，让人感慨万分：如此大规模的召 回不独让丰田蒙受巨额的经济损失，其声誉也受到难以挽回的损失。 深究下去，召回门的灾难竟然在其引以为傲的成本管理， 昨 天的成功举措变成了今天的掘墓机，就更加令人唏嘘。 随着经济的变迁，美日汽车几乎同时陷入成本泥潭。 因为难 以解决成本高企的难关，美国的三大汽车公司连年巨亏不止， 并在金 融危机期间被收购或者国有化。 日本汽车则有所不同，“成本杀手”让日系企业不仅走出经 营困境，还在美国汽车衰落之际，攻城拔寨：先是戈恩空降日产，完 成“不可能完成的任务”，让日产扭亏为盈；接着渡边捷昭成为丰田 总裁，“拧干毛巾上的最后一滴水”，大力消减成本，让丰田公司在产 值不占优势的情况下，利润超过美国三大汽车公司之和。 2008年、 2009年则力压通用，成为全球的销售冠军。 精品文档 但是让丰田汽车风光无二的绝招 “降低成本”却是一把双刃 利剑，在将其推向风光无限的高峰的同时，也为其掘好了墓穴。 因为国内制造成本高企，为了降低成本，丰田被迫选择全球 化的供应体系，这极大的增加了成本控制的难度， 这次召回门的直接 问题零件油门踏板就是印度生产的； 为了“拧干毛巾上的最后一滴水”，过于的强调成本降低， 在逐层下达中更加偏执，挫伤了基层的积极性和活力，并导致对质量 的忽视。千里长堤，终因密布的蚁穴而溃。 在激烈的竞争中，不能控制好成本，必然被淘汰；但是成本 降低了，如果不能控制质量，同样面临灭顶之灾。最好二者兼顾，但 是知易行难，即使是美国和日本的顶级汽车公司也没有交上合格的答 卷。 中国的企业在管理上和美日汽车差距很大，是没有耻笑人家 的资格的，应该更加警惕和白省：引以为傲的低成本优势能否持续？ 又透支了多少质量？ 不说那些通不过碰撞试验的国产汽车了，就是管理方面比较 被人称道的海尔，其“日清日高”有多少早已流于形式？其“零库存” 又有多少成本转嫁到供应冏，并为未来留下祸根？ 对中国制造的质量清算总有一天会到来的。 白2004年7月至2009年8月，丰田在中国共有24次召回，涉 精品文档 及车辆近120万辆。而同期丰田在中国市场售出的汽车也不过是 130 多万辆，也就是说，丰田在中国平均每卖出 10辆汽车，就有9辆存 在隐患需要召回。如此频繁地大批量召回，让丰田质量大打折扣。在 一项“你是否还会购买丰田汽车”的网上调查中，共有 1万多名网友 参与，其中有73%的网友表示不会购买。 丰田白己也承认质量有问题。丰田社长丰田章男近日提出“质量 比数量更重要”，丰田宣布放弃夺取全球15%市场份额的目标，从而 退出全球销量第一的争夺战。 2010年读书节活动方案 一、 活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会 读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、 活动目标： 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 、通过活动，使学生养成博览群书的好 *习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、 活动实施的计划 、 做好读书登记簿 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得 体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 、举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会” ，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、 “书海拾贝”、“我最喜欢的” 、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容 交流自己在读书活动中的心得体会 ，在班级中形成良好的读书氛围。 、出读书小报： 2010年读书节活动方案 一、 活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面