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中国人寿保险股份有限公司 学平险客户开发培训 市公司个险销售部 2011.09 主要内容 学平险开发的黄金时在四季度开发学平脸客户的必要性 二神和务会问访问个,服务据给分绍 我们的学平险客户有多少? 地市 投保人数量 被保人数量 济南 淄博 7522 334518 枣庄 378314 东营 238891 烟台 潍坊 2596 449646 济宁 592311 268778 231553 日藏 250143 莱芜 218 84390 滨州 19513 118583 德州 400708 聊城 4637 444779 临沂 6153 791876 菏泽 9575 合计 75272 6388371 学平险客户我们利用了多少? 地市 投保股份长险被保险人数量 投保学平险被保险人数量 加保率 济南 直配 37.02% 37.13% 231553 42.90% 日照 104719 41.86% 茉滨 芜州 52.41% 德州 155910 38.91% 聊城 33.42% 临沂 652795 210599 6388371 34.60% 学平险客户开发潜力有多大? 仅考虑潜在青少年市场,假设长险投保率由42.%上升50% 可增加客户13万名,保守预计件均保费2000元,市场力高达 2.6亿元 如果再考虑到学生家长的投保潜力,期交市场潜力高达: 6亿元 学平险售后服务存在的问题? 多数家长虽然投保了学平险,但对保险利 益不了解,不知道如何理赔。 ·学平险赔付率很高,理赔等工作量很大, 相关的售后服务工作较难到位 主要内容 学平险开发的黄金对在四季度开发学平脸客户的小要性 二神和务会问访问个,服务据给分绍 学平险客户拜访流程 省、市、区县公司 营销团队 分析井分配保单资源 和客户倍息 长联系方式 调营销团队组成工 2)学校及幼儿同公关 学平险保险责任 1)我公司斯付率及理赔 后追踪 处理时 动支持、追踪 保单年检振告支持 售后服务 客康活动组织 学平险保障计划说明书 区不2用岁2岁以 学生儿神伤客保费1 意外身改 0外伤送伊用 学平险理赔所需资料一览表 位你、入民记出酸小轴、区单,粗关查单等古攻朋女件)件并加益区防章以及 身客件播信的材 学平险客户服务回访向卷 敬的学生家长您好,如果你对公司有任何见和建读,我公霜尽快给您答复,盛劃您的 国人一您的上佳近择 国可,国声底的位在 历史悠久 过长期持续的品际理设,中测人奔斯身能 比,人乙 你品中要 为市分为国 实力雄厚 广大客户发故“国寿害卡,落实以客户为导向 世有团公司总市信更 麦 中国人寿青少年系列客服活动报名 学生姓2块来来本电