员工关的怀实施的方案.pptVIP

员工关怀实施方案  目录 1员工关怀的核心意义 2员工关怀的对象 3员工关怀的需求分析 4员工关怀的实施方法 5费用预算  1.员工关怀的核心意义 什么是员工关怀? 员工关怀是集团“以人为本”核心理念的集中体现,是员工健康成 长、企业持续发展的基本保障。 为什么要关怀员工? 培养出更加阳光愉悦的员工心态; 营造出更加和谐融洽的团队氛围; —提升团队的凝聚力、创新力和执行力,推动企业战略目标的实现。 3  1.员工关怀的核心意义 员工关怀要达到的效果是什么? 员工敬业,客户满意,企业发展。 关怀员工四大原则 大处着眼,小处着手 积极主动,创造满意; 用心用情,融入点滴 承诺必行,忌走形式。  目录 L1员工关怀的意义 2员工关怀的对象 3员工关怀的需求分析 4员工关怀的实施方法 5费用预算  2.员工关怀的重点对象 长期 新员工 出差 及 外派 核心人才 普通员工 员工 入司不足1年二长期在外二管理干部、高二入司超过1年 级专业人才 日日器日日日日日日留日日日日日日日篇日日日日日日日日日日日日日日 员工关怀的对象涵盖企业内所有员工,按照员工成长历程和工作性 质等要求,将员工分为四部分,配合战略绩效实现的要求,分阶段、分 层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀  2.1员工关怀的重点对象一一新员工 新员工 加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自并 购企业的新员工 对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的 关注要点团队,造成情绪低迷,状态不住,效率不高 1.角色转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题,也是一个心态 转变问题,企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完 成转变,最好是司龄不长的优秀大学生代表 2.文化融合:新入职的已工作人员的首要任务是文化融合,企业要派司龄较长、了解企业文化 较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文 化融合,让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念 关怀措施1入司培训。企业要组织专门的新员工培训,但对于三类不同的新员工,培训的侧重点有所不同 2.员工座谈。领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流,前三个月内最好每两周沟通一次 个月至一年内最好每月沟通一次,可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式,深入了解 新员工的思想动态和需求 3.“结对子”。给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子” 随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的 种认可和荣誉,企业也给予一定的奖励 在生活上,也要给与新员工足够的关怀,比如食宿、交通、购物等方面,协助新员工逐渐适应 新的生活,让新员工感到亲切和温暖 7  2.2员工关怀的重点对象一一长期出差及外派员工 长期出差及主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体 外派员工 关注要点对于长期出差及外派员工来说,最大的问题在于由于工作性质约束,不能经 家庭负 担比较多,这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重,最终造成人才的流失 1.家庭关怀。长期出差及外派员工不能经常回家,家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工 牵挂的重点。 2.工作关怀:因为孤身在外的缘故,工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉,因此 其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀,让其感受到组织的关怀 1.工作关怀。要求其直接领导每月主动与其沟通一次,了解工作情况、生活困难,让员工感到亲 切和温暖,提高员工的忠诚度 2.家庭关怀。根据信息调查与统计,有选择地对员工家里的老人、孩子、夫妻等,在其生日、特 关怀措施殊节日的时候,公司给予相应的关怀和关注;同时对其家庭存在的困难,如孩子上学、老人健康 等方面,由公司利用社会关系尽量给予解决,以此来帮助员工稳定家庭关系,感受到企业的关怀 3.持续关注。三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展,让员工始终能感受到公司对自己的关注, 从而保持对公司的感情和忠诚度  2.2员工关怀的重点对象一一核心人才 核心人才是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。 关注要点企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度,让他们的价值能够充分体现,作用能 够充分发挥,价值共建,价值共享,这是核心员工与企业互利双羸的关键 1.工作关怀。要求其直接领导每月主动与其沟通一次,了解工作情况、生活困难 让员工感到亲切和温暖,提高员工的忠诚度。