员工关系和职面谈.pptVIP

Intenational Ecucation 员工关系与离职面谈 畅华   人力资源发展概况 公司业务发展各要素中首要问题位置变化 公司能力 人力资源 信息技术 业务战略 技术研发能力 资金 5060代70年代中80年代中(90年代4001 G  员工关系 Y  什么是员工关系 员工关系指员工与公司、员工与员工之间的关系 ,企业以此引导建立积极向上的工作环境。 员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响, 这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员 工的基本看法。 管理者既可以把员工看作是需要通过资源投入才 能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也 可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成 本 Your future  ·对任何一个企业来说,建立积极正向的员工关系 可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增 加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公 司绩效、降低旷工、缺席率。 员工缺勤率提高,增加了由于员工福利、补充员 工、培训和绩效损失带来的企业经营成本 员工离职率提高,增加了由于招聘、培训和绩效 损失带来的企业经营成本。 Your fufure  和谐的员工关系 和谐的员工关系是上级与下级之间、平级同事之 间、不同部门之间的润滑剂,它是激励员工、减 轻工作压力的重要手段之一,有利于员工之间的 沟通,也是培养和加强员工团队意识、平等合作 精神的重要手段。 ·建立和谐的员工关系,是企业文化建设的重要方 面,也是良好企业形象的重要方面  员工关系管理的主要目的 员工参与投入与否是企业能否赢的关键!  尿功企业的共同特点 1.共同的目标和价值观; 2.明确的朝目标进展的指示; 3.角色清斯且互相合作; 4.适宜的领导方式和辅导; 5.公开讨论的氛图(内部交流机制); 6.清晰的沟通; 7.解决冲突恰如其分的方式; 8.每个成员都作为有价值的人员被接受; 9.理解个体的需求和爱好; 10.对努力及其成果有平等的奖励; Your future  企业功要橐金字塔 政策策略 糸统流程 人才团队 ure  员工关系管理包含的要素 劳动关系管理 2.法律问题及投诉 3.心理咨询服务; 4.员工的冲突管理; 5.员工的内部沟通管理 6.员工的参与式管理; 7.员工的信息管理: Youl