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企业如何实现精细化管理 一、何谓企业精细化管理 ? 伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高，实施精细化管理已经成为企业做大做强的根本途径，同时也是企业彻底实现“精益企业”的必由之路。 精细化管理模式是为了建立：①目标细分 ; ②标准细分 ; ③任务细 分; ④流程细分 ; ⑤实施精确计划 ; ⑥精确决策 ; ⑦精确控制 ; ⑧精确考核。 精细化管理必须要依托于规范化，在标准化的基础上精细，不能直接在野蛮制造的基础上进行，否则就会越精细越错。也就是说，标准化的核心元素是精细。 精细化管理不仅是一种模式，还有完善的理念和与之相应的文化。更重要的是，通过各种形式的“抽丝剥茧”，找到每项工作与任务的 KPI( 关键工作绩效 ) ，真正实现“正确的人做正确的工作”。 二、实施精细化管理的要求 实施精细化管理，能使不断提升公司整体管理水平的重要举措，也是针对公司管理现状，切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是：在认真学习精细化管理方法论的基础上，通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕公司中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高公司整体管理水平，内强素质，外树形象，培育精细文化，为公司的可持续发展而努力。 实施精细化管理，其具体要求是在公司日常管理工作中，做到 “八化”，即以下“八化” 1、细化：任务分解要细化 ( 横向到个人，纵向到时间 ); 布置工作要细化 ( 符合 SMART原则 ); 制定计划要细化 ( 符合 5W2H原则 ); 指挥、指导要细化 ( 有效沟通原则 ) 。 2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 3、流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结构性效率。 4、协同化：工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部客户服务的理念。 5、模板化：核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。 8、严格化：执行的标准和控制偏差的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。 三、精细化管理的主要内容 精细化管理的主要工作内容，一是学习精细化管理的方法论，培育精细文化 ; 二是做好工作任务的逐级分解，确保全年任务的完成 ; 三是梳理流程，优化改进流程 ; 四是核心业务流程及工作流程的关键节点产品的模板化 ; 五是强化绩效管理，提高绩效管理水平。 四、精细化管理的两大工具 在精细化管理过程中，要学会使用两个工具： 2/8 原则和 ABC分类。 2/8 原则，即“次要的多数，关键的少数”原则。 2/8 原则是意大利经济和社会学学家帕累托提出的。他通过对经 济社会中的穷人和富人的分析，发现 20%的富人拥有着全世界 80%的财富， 80%的穷人却拥有着全世界 20%的财富，世界财富的分配并不是均等的。 ABC分类 当被问到“谁是富人中的富人，谁是穷人中的穷人”时，就需要在 2/8 原则的基础上进行 ABC分类。 所谓的 ABC，就是权重事情的轻重缓急，也叫 KPI。如果企业处于野蛮制造阶段，所有的过程、工作任务都是野蛮的。精益制造与野蛮制造的不同之处在于：精细分析是在标准化以后，在规范中找 到 A(精华部分 ) 。 五、精细化管理的四大特征 精细化管理的特征是，在原有标准化的基础上，更精、更准、更细、更严。 更精：精，即做精，精益求精。精是目标，追求最好。 更准：准，即准确、及时。准是信息与决策，准确无误。 更细：细，即做细，把工作做细、把管理做细。细是执行细化，一定要重视细节。 更严：严，就是严格控制偏差，一丝不苟。在执行与控制上，企业应要求严格。 六、精细化管理的理念 开源节流的意识 在推行精细化管理时，可以在企业中倡导一种节约文化。通过精细化管理，可以推动企业的定额管理。比如，不管是一度电、一滴油，还是一颗螺丝钉，都要进行精细化管理，节约了如何奖励，浪费了又如何惩罚等都要执行相应定额。 具体来说，开源节流的意识主要体现在以下方面：第一，让节约 成为企业的一种精神 ; 第二，让节约意识深入每个员工的心田 ; 第三，抓住决策龙头，避免全局浪费 ; 第四，从细节入手，节约要体现在点 滴之中 ; 第五，精细化管理，制度也能创造利润 ; 第六，采购节约 ; 第七，生产节约 ; 第八，营销节约 ; 第九，管理节约。 精益求精的理念 精细化管理，可以推动企业的发展 ; 精益求精，可以提高企业的 利润。在精细化管理中，精益求精的理念主要表现在：第一，所需 人力资源最多可降至 1/2; 第二，新产品开发周期最低可减至 1/2 或 2/3; 第三，生产过程的在制品库存最低可减